近日，京东到家第二届商家品牌盛典圆满落幕。盛典上，京东到家联合中国连锁经营协会(CCFA)推选“2022年度零售数字化创新案例”;同时颁出“年度最佳品类战略合作伙伴”、“年度最具成长性合作伙伴”、“年度最佳营销合作伙伴”三大奖项。

智慧零售代表联想来酷荣获“年度最具成长性合作伙伴”奖项。未来，来酷将于京东到家展开一系列合作，构筑“本地生活+”计划，为消费者打造更智慧、共赢的创新合作生态。

两强相遇合则共赢 来酷+京东到家携手升级零售“最后一公里”

为用户考虑到零售中的每一环节，并加以优化打造更满意的消费体验，从产品品质把控到物流配送，来酷提升自身实力的同时，将眼光向外延伸，探索、寻求与各方伙伴的合作，更高效实现体验升级。

2022年7月，来酷与京东到家平台合作试运营开启，到当年年底实现业务流程全面打通，包括门店库存、订单、财务核算等实现实时对接，完成了标准化、精细化的运营业务管理。京东商城与京东到家双平台一直给予来酷全国门店重点关注，流量加权、联合营销活动、广告曝光等。

8月双方联合展开818活动、京东数码节，为门店的运营实现开门红，正式运营当月销额即破十万，并在后期保持稳步增长;仅仅耗时28天，最快实现了平台门店的百万销售业绩。尤其在双11、 双12 、双旦等重要促销节点，京东到家为来酷全国门店营销活动开展和业绩提升有明显的拉力作用。

在本次合作中，来酷致力发展“本地生活+”理念，依托并借鉴平台旗下强大的物流配送实力，为用户实现“下单立等一小时内可收货”的消费升级体验。

从首批的22家门店，到现在的64家门店，2022年来酷全国门店预计实现迅速增量，京东平台上线门店数也将同步增加。同时，2月底来酷全国门店与京东平台直播实现对接并完成品牌与平台的流量变现。目前，来酷已精准定位门店周边半径为15—20公里的客户群，秉持深化“本地生活+”理念将持续与通过与平台合作引流扩大品牌影响及客户复购率。

产品+品牌实力抢镜 来酷问鼎京东榜单流量+销量双料冠军

现如今，早已不是“酒香不怕巷子深”的旧时代。来酷与京东到家合作以来，无论是产品销量或是品牌满意度都得到了提升，这背后凝聚了“智慧零售”所赋予的硬实力。

“线上下单-附近门店、前置仓配货-即时配送”的智慧闭环，从用户下单开始，联想来酷会在第一时间通过门店或距离最近的前置仓极速调配相应产品。配合来酷此前提出的“前置仓+云仓”物流模式，根据城市、门店销售情况和市场状况，预先优化库存管理。

随后，订单接入平台配送系统，用户将享受到平台为联想来酷智生活门店定制化运力模式和配送服务。环环相扣，缺一不可，是智慧零售中的“本地生活+”理念的坚持让3C数码消费“1小时达”成为可能!

得益于京东到家的大力支持和来酷自身积累的品牌影响力，京东平台内综合流量与销量分析出，联想来酷稳居电脑数码品类第一。同时从品牌商维度分析，电脑数码品类月度排名前十榜单也被联想品牌PC“霸榜”，产品及品牌实力不容小觑。

作为智慧零售先行者，作为3C行业领头羊，来酷大力发展“本地生活+”理念，为消费者精准打造更满意的3C数码产品消费体验，也将是不懈追求的目标。未来双方合作中，也会重点关注创新的物流服务，持续联合平台增强线下门店的数字化履约能力，共同为消费者打造3C数码产品1小时送达的极致购物体验。”

阿里妈妈提出“经营力”的方法论

9月3日消息，昨日举办了一场“2022年度M峰会”。峰会上，阿里妈妈发布全新的数智化商业战略，推出“品牌升级、技术创新、经营力重塑”三大计划。其中，阿里妈妈首次提出“经营力”方法论。

峰会公布了过去一年的成绩：阿里妈妈累计服务电商客户总数超400万，新增电商客户数超160万，全域覆盖用户数超8.1亿。品牌升级的第一个体现，就是将Slogan升级为——“阿里妈妈，让每一份经营都算数”。

具体业务上，阿里妈妈发布了锋芒计划、万相台、新相计划等，并宣布将重点发展全新的大外投业务，还推出了面向2022年天猫双11的“数智经营”增长计划。

01更新品牌星级体系，扶持“新玩家”

淘宝天猫店铺的星级是影响销量的一大因素，但这样的体系对于新店和中小店铺不够友好。过去，在淘宝、天猫的各个品类，头部皇冠大店吃掉了相当一部分体量。

为了解决这一问题，阿里妈妈发布全新的、更有利于新玩家的成长体系，总共划分4个星级，由平台进行分层运营，包括：Rising Star冉冉新星、Aspiring Star潜力之星、Talent Star希望之星、Super Star超级M星。

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这套系统会根据媒介投放规模、消费者资产、行业份额渗透来为品牌分配资源，整体规则逻辑还是聚焦核心品牌、专享核心资源。

接下来，商家可以在阿里妈妈产品后台报名，参与锋芒计划商家成长赛。整个成长赛包括新锐成长赛道、新品成长赛道、新客成长赛道，相应的提供年框返点、大促红包加码，定制区域服务、商家私享会，ISV扶持促成长。

“更快速地培养更多新品牌，这是阿里的目标。”为了激励商家投入力量打造新品牌，阿里推出锋芒计划，当下目标是投入十亿红包补贴、培育十万潜力新锐商家。

而会上公布的全新智能投放系统，同样突出“快”，如帮助专业能力强、产品能力强的品牌实现“拉新快、会员快、上新快、线索通”。

02AI智投升级为万相台，重点整合“四层创新”

阿里妈妈此次全新升级，数智化投放系统“万相台”是重点之一。

据阿里妈妈介绍，万相台是“一站式数智经营操作系统”，围绕商家拉新、测款、新品打爆等每一个细分需求，自动匹配营销方案并达成目标。

这一产品源于今年5月阿里妈妈发布的“AI智投”，利用AI技术数智驱动，用技术数据满足场景需求、智能决策、一站投放、深链经营，方便商家快速进行多平台多形态投放。如今，阿里妈妈的整体升级，“AI智投”也正式升级为代表阿里妈妈技术和经营理念的“万相台”。

万相台会承接商家在消费者运营、货品运营、活动场景运营等全链路经营需求。对于这个新的操作系统，阿里妈妈官方总结了四层创新：

第一层是场景创新，业务会根据不同行业的特点，把测款上新、货品加速等非常多经典的营销场景提炼出来，匹配用户需求;

第二层是投放策略创新，也是该系统数智能力的集中体现，可以对商家营销投放的各个环节——预算、出价、定向、创意等，做到智能匹配，达到最佳效果;

第三层是全域营销创新，万相台会将所有能够触达用户的场景都集中进行一站式解决，既包含搜索、展示、互动等淘系场景，也包括淘系外的各大合作平台;

第四层是底层数智经营指标体系——深链经营(DEEPLINK)创新，这是一套以消费者为中心的指标体系，通过基础指标和运营指标两个维度评估和指导品牌，制定灵活的经营策略。

总结下来就是，过往阿里妈妈所有的营销投放功能，以及新研发的相应产品，都整合进了万相台。

03从全域营销到品牌全域增长体系

针对商家的经营，阿里妈妈将原有的全域营销升级为品牌全域增长体系。这套体系的特色是：多端、多业态全域运营。

不过，体系的升级要落实到方法论上。过去阿里妈妈全域营销UniMarkting方法论指标是：Awareness、Interest、Purchase、Loyalty。升级后，阿里妈妈推出新的深链经营(DEEPLINK)数智经营指标体系，具体包括：发现、种草、互动、行动、全域、首购、复购、至爱。

从这套指标，你会发现，阿里妈妈推出了更多内容种草、会员转化相关的投放。这一类投放并不能直接成单，更多是做品牌投放和深链运营。这也与淘宝内容化、视频化的趋势一致。

在监管和自身流量诉求的基础之上，阿里妈妈也在打通各内容平台，一方面为阿里系开源，一方面为商家品牌提供更多的投放策略和机会。

这一块的产品是UniDesk商业产品矩阵。峰会现场，阿里表示目前阿里妈妈已经打通巨量引擎、磁力引擎、腾讯等，整合抖音快手微信小红书微博百度知乎B站等资源，做品牌投放、，最终落地在阿里线上线下个平台渠道，包含全媒介全场景经营实现品效合一的转化。

为了激励商家品牌使用品牌全域增长体系，阿里妈妈推出新相计划，将整合百万广告金激励、阿里数字系统能力开放、阿里全生态资源支持、新品牌加速创造营、行业影响力媒介矩阵，加速101个新锐品牌出道。

即将到来的双11，是阿里妈妈落地新的的一次重点实战。

阿里妈妈今年双11将推出三大“数智经营”增长计划：数智经营王者引领计划、锋芒计划、百万新商扶持计划。同时还为商家提供稀缺资源，包括十亿红包补贴十万潜力新锐商家、百亿流量扶持新商家。

近些年，阿里一直在推消费和双轮驱动的概念，全力推动市场数字化，帮助行业产生新连接。这次阿里妈妈整体升级，是对这套理念的一次落地。

不过，阿里的流量饥渴症依旧存在，整个市场流量天花板问题依旧没有解决。阿里内容化战略还未到全面发力的阶段，整套体系会催生什么有效的运营投放策略?

这还需要商家与品牌自己实践!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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