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    淘宝描述不符属于售假吗

    2025-03-28 | 18:33 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:0

                       是的,淘宝描绘不符归于售假。


    淘宝描绘不符的含义淘宝描绘不符,是指买家收到的产品与达成买卖时卖家对产品的描绘不相符。

    以下状况归于描绘不符:卖家未对产品瑕疵进行发表卖家未对产品保质期进行发表卖家未对产品顺便品进行发表其他妨害买家产品满意权益的行为描绘不符的处罚卖家描绘不符的,每次扣三分。假如卖家累计扣分到达12分,则店铺将被关闭。遇到描绘不符的最佳解决办法遇到描绘不符的状况,最好的解决办法是直接退款并投诉就行了。


    售假补偿一般来说,只要在售假的状况下,买家才干获得补偿。对于描绘不符,比较难界定为售假,因此比较难获得补偿。法律依据淘宝描绘不符补偿问题是有法律依据的。依据《顾客权益保护法》第二十条规则,经营者供给产品或许服务,应当按照国家标准、行业标准或许以其他适当方式向顾客明示产品或许服务的真实状况。不得作虚伪或许引人误解的宣传。

    怎么获取补偿?

    假如遇到描绘不符的状况,买家可以与卖家洽谈补偿事宜。洽谈不成的话,可以向淘宝小二介入。淘宝小二会依据买卖金额、产品性质、违规程度等状况,进行综合判别,最终决定给予怎样的补偿。

    总结淘宝描绘不符归于售假行为。顾客遇到描绘不符的状况,可以向卖家洽谈或向淘宝小二举报,以维护自己的合法权益。                

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