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    飞猪商家考核标准变更通知

    2024-01-07|22:13|发布在分类 / 课程介绍| 阅读:12

    为更有效地协助及激励商家提升店肆产品及服务品质,提高商家归纳运营才能,继续为消费者创造愈加优质的购物环境,飞猪拟修订《飞猪商家查核规范》的相关规定。



    本规矩改变于2024年9月17日进行公示告诉,将于2024年10月1日正式收效。

    改变详情如下:改变前:五、查核目标及查核要求:依据商家店肆的主营一级类目及商家所在的查核周期,确认商家的查核目标及查核要求,具体如下:1、试运行期及免考期不对商家进行查核;2、试考期的店肆销售额查核要求为下表要求的25%;3、服务注册时刻为2024年4月1日之前的商家,初次正式查核期的店肆销售额查核要求为下表要求的75%。

    六、其他查核阐明:1、跨类目经营的商家查核规范阐明:服务MCI依据每月最终一天店肆主营类目的目标要求进行查核;店肆销售额是依据查核期完毕的当日,店肆主营类目的规范要求进行查核。

    2、店肆销售额,是指在查核期内,商家一切买卖状态为“买卖成功”的订单金额总和(虚伪买卖订单等违规订单外)。



    该金额中不包括运费、不包括稳妥,亦不包括因维权、售后等原因导致的失利买卖金额及以及类目名称为“其他”项下的买卖金额。

    3、飞猪商家服务MCI是归纳咨询体会、预订体会、售后体会等维度,体现商家归纳服务才能的重要目标,是结合了消费者片面数据及商家店肆客观体现数据的全链路归纳体会目标。

    改变后:五、查核目标及查核要求:依据商家店肆的主营一级类目及商家所在的查核周期,确认商家的查核目标及查核要求,具体如下:1、试运行期及免考期不对商家进行查核;2、试考期的店肆销售额查核要求为下表要求的25%;3、服务注册时刻为2024年4月1日之前的商家,初次正式查核期的店肆销售额查核要求为下表要求的75%。

    注:自然月内平均分值=商家在单自然月内每周一更新的MCI分的总分值/单自然月内更新分值的周一个数。

    六、其他查核阐明:1、跨类目经营的商家查核规范阐明:商家MCI依据每月最终一天店肆主营类目的目标要求进行查核;店肆销售额是依据查核期完毕的当日,店肆主营类目的规范要求进行查核。

    2、店肆销售额,是指在查核期内,商家一切买卖状态为“买卖成功”的订单金额总和(虚伪买卖订单等违规订单外)。

    该金额中不包括运费、不包括稳妥,亦不包括因维权、售后等原因导致的失利买卖金额及以及类目名称为“其他”项下的买卖金额。

    3、商家MCI是归纳服务体会、货品体会、营销体会等维度,体现商家归纳竞争力的重要目标。

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