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    天猫乐活季、天猫初夏上新活动期间满减活动失效通知

    2024-01-08|19:21|发布在分类 / 店铺装修| 阅读:6

                       以往大促,各类满元凑单的营销玩法众多,存在多层叠加,然后导致顾客价格体会复杂,商家小伙伴同样存在价格算不清楚。


    为提高顾客体会,降低天猫商家营销优惠复杂度,故针对天猫乐活季、天猫初夏上新活动参与跨店满减的商家店肆满减活动将无法收效。

    一、满减活动失效的详细规矩和规模

    1.商家规模:

    a.参与跨店满减的活动商家(即报名天猫乐活季、天猫初夏上新活动且设置了跨店满减玩法的商家)

    b.仅天猫商家(含天猫世界商家)

    注:只需存在有用类目的跨店满减报名记载即纳入商家规模,详见对应大促活动的商家报名记载-店肆玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记载

    2.失效时刻:天猫乐活季:2024年04月22日00:00:00至2024年04月27日00:00:00天猫初夏上新活动:2024年04月11日00:00:00至2024年04月16日00:00:00

    3.失效活动:经过“商家中心营销东西中心店肆宝”设置的店肆满元(减钱)活动(含自选产品活动和全店产品活动)、经过第三方服务商(ISV)开发的营销东西(如欢喜逛美折)设置的店肆级优惠(含满减满折)(不含优惠券),在活动期间无法收效。

    注:

    a.店肆宝设置的满件(打折)玩法正常收效。

    b.若商家在设置满元(减钱)时关联的包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会一起失效;c.仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常收效。


    4.失效规模:商家在后台可正常创建满元(减钱)活动,如活动时刻与失效时刻存在交集,则在失效时刻内,顾客端不会有任何的透出,顾客下单实际也并不会享用满元(减钱)活动优惠。非交集时刻则正常收效,顾客端正常透出,且下单正常享用满元(减钱)活动优惠

    注:以上不收效规模均是全店产品和全周期(即现货,预售和非活动产品)举例:场景1(满元减钱时刻和降级时刻存在交集):如天猫乐活季活动期间,产品设置04月15日 00:00:00-04月30日 23:59:59的满300减30,则04月15日00:00:00-04月21日 23:59:59和04月27日00:00:00-04月30日23:59:59正常收效店肆满减,04月22日00:00:00-04月26日 23:59:59不收效店肆满减;场景2(满元减钱时刻在降级时刻内):如天猫乐活季活动期间,设置04月23日 00:00:00—04月25日23:59:59 的满300减30,则04月23日 00:00:00—04月25日 23:59:59均不收效店肆满减。

    二、留意事项

    1.含店肆宝满元(减钱)的优惠活动在活动期内均失效,如:设置满元(减钱)的一起勾选了包邮,则满元(减钱)和包邮 均不收效。

    2.仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常收效,如优惠条件选择满元,优惠内容未勾选减x元,但勾选包邮,则当前活动可收效

    3.特殊状况:如在活动期内,因某些要素导致商家退出天猫乐活季、天猫初夏上新活动跨店满减活动时,为防止叠加店肆其他收效的优惠(如店肆优惠券)导致商家资损,活动期间内有用的店肆宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需求康复,需求商家手动重启。 经过第三方服务商开发的营销东西设置的店肆级优惠(不含优惠券)会主动收效,请必须留意。

    3.天猫乐活季、天猫初夏上新活动完毕后,既天猫乐活季在04月27日 00:00:00、天猫初夏上新活动在04月16日00:00:00之后,之前创建的店肆宝满元(减钱)活动/经过第三方服务商开发的营销东西设置的店肆级玩法(不含优惠券)若还在有用期内,则会主动收效。

    4.失效期间顾客无法享用上述店肆宝满元(减钱)和第三方服务商开发的营销东西设置的店肆级玩法(不含优惠券),故请勿装修到店肆、概况主图等,防止给商家带来客诉危险。

    5.【特殊状况】单个店肆宝满减活动存在多个层级级优惠时,仅对存在满元减钱那一层级优惠失效,不存在满元减钱层级的优惠可正常收效。该活动中,活动概况2和3不收效, 1正常收效

    三、本次规矩变更,店肆宝自选产品的满减也失效吗?答:是的,店肆宝满元减钱包含自选产品活动和全店产品活动都会失效;

    2、我参与了天猫乐活季、天猫初夏上新活动,还能设置满元/件包邮、满元/件赠吗?答、能够的,有3个途径:

    ①、用全店包邮模板和赠品2.0模板设置;预售产品已全量注册支撑赠品2.0设置送赠品;赠品2.0已支撑全量,商家后台点击弹窗主动晋级即可。

    ②、店肆宝模板中的满件(打折)包邮、送赠品可正常收效;③、假如仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常收效;

    3、我的店肆类目是不支撑跨店满减的,是不是正常收效店肆宝满元减钱?答:是的;假如店肆下所有类目均不支撑跨店满减,则正常收效店肆宝满元减钱,可是假如店肆有多个类目,有一个类目是支撑跨店满减,其他类目都不支撑跨店满减,店肆满减优惠也会失效。留意:店肆是否存在有用的跨店满减类目以实际报名的玩法活动记载为准,详见对应大促活动的商家报名记载-店肆玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记载

    4、店肆没有报名天猫乐活季、天猫初夏上新活动的产品也不能运用店肆宝满减吗?答:只需天猫商家的店肆报名了天猫乐活季、天猫初夏上新活动,且设置了跨店满减,全店产品店肆宝满元减钱(包含自选产品活动和全店产品活动)都不收效;

    5、活动中途退出了(含被清退),店肆宝满减会收效吗?答:活动中途清退,活动期间内有用的店肆宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需求康复,需求商家手动重启。经过第三方服务商开发的营销东西设置的店肆级玩法(不含优惠券)会主动收效,请必须留意。

    7、天猫乐活季、天猫初夏上新活动商家在活动期间,设置的满元包邮、送权益、送赠品会失效吗?答;分2种状况a.商家在设置满元(减钱)时关联 包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会一起失效b.设置满元时,未勾选减钱,仅勾选包邮、赠品、权益、满就送优惠券则正常收效

    8、我在天猫乐活季、天猫初夏上新活动前设置了店肆宝满减,活动时刻横跨天猫乐活季、天猫初夏上新活动活动,天猫乐活季、天猫初夏上新活动开端后店肆宝满减会主动失效吗?答:会的,只需报名了天猫乐活季、天猫初夏上新活动且设置了跨店满减玩法,天猫乐活季全周期(2024年04月22日00:00:00至2024年04月27日00:00:00)和天猫初夏上新活动全周期(2024年04月11日00:00:00至2024年04月16日00:00:00)店肆宝满元(减钱)都主动不收效,等天活动完毕后店肆宝活动假如还在有用期内,会主动收效;

    9、店肆宝满减降级了,店肆宝设置的满元减钱是否计入价格力?报名2024年天猫乐活季、天猫初夏上新活动且设置了跨店满减玩法的商家,经过店肆宝设置的店肆满元(减钱)活动在活动期间不收效。故预计普惠成交价在活动预热后将不列入核算规模,详细请您以价格力页面展现为准。                

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