淘宝开店认证审核不通过怎么办?
2023-10-12 | 23:33 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:15
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很多人在淘宝开店认证的时分都会出现审阅不经过,那么究竟是什么问题影响到了认证不经过呢?
Q1:您供给的证件照中证件头像或字体不明晰。

手持证件照中的证件上面的信息含糊,要求是看清每个字。
要求如下:1.手持证件人的五官明晰可见,完好显露头部;2.身份证上的所有信息明晰可见,摄影后请扩大进行检查;3.相片上需完好显露持证的手臂;4.相片内容真实有效,不得做任何修正。
不经过原因对应解决办法:1.身份证件中的头像或数字含糊看不清楚;A:从头摄影时对焦在身份证上,保证身份证上的所有信息明晰可见,包括名字、地址和身份证号码,摄影后请扩大相片检查。
2.证件信息不完好(如证件被遮挡);A:从头摄影时保证身份证上的信息没有被遮挡(或许被手指捏住)而且身份证完好的处于相片中。
3.相片有修正痕迹 (如相片被裁剪等);A:相片内容要求真实有效,不得做任何处理或修正,尤其是相片中的身份证。
4.无效相片,请手持身份证正面与自己头部合影,请避免证件与头部重叠;A:遇到此类不经过原因,建议按照示例图和文字说明从头拍照相片,拍照时将持证的手臂整个拍进相片。
Q2:您供给的证件相片不完好,请保证字体明晰可见。
什么是明晰的相片?
手持证件照中的证件信息不完好,或许是一部分未拍照进相片,也或许是被手指等遮挡住了。
Q3:您供给的手持身份证相片中自己头像不明晰。
什么是明晰的相片?
手持证件照中的自己相片脸部不完好,或许是一部分未拍照进相片,也或许是被手指等遮挡住或拍照含糊。
Q4:您供给的手持证件相片中相片头像脸部不明晰。
什么是明晰的相片?
手持证件照中的自己相片脸部含糊,或许拍照效果或设备的像素太低一级。
Q5:您供给的手持身份证相片中头像与手持身份证的人不符,请保证自己手持后从头请求认证。
您认证的证件有必要与手持照上的人是同一个人。
Q6:您供给的半身照上的头像与证件相片的头像不是同一个人,请保证共同后从头请求认证。
您半身照上的人有必要与认证证件上的人共同。
Q7:您供给的户口本自己信息页信息与身份证信息不符,请保证共同后从头请求认证。
即供给的户口本自己页有必要与认证的身份证上的信息是共同的。
Q8:相片有修正痕迹。
相片的内容有切开、ps过的状况,或许相片拍照角度怪异,被误认为有修正痕迹。
Q9:头像与身份证相片不符。
即持身份证人与身份证中头像不符,也就对错自己。
Q10:无效相片,请手持身份证证件与自己头部合影。
不符合示例图的姿态,或许相片中无法判定是否为自己手持,建议拍照的时分身份证比例不要超过相片的1/2,直接上传示例图也归于无效。
Q11:淘宝身份认证信息与支付宝实名认证信息不符。
手持证件照中的证件与支付宝实名认证信息中的不符,或许是错用别人账号。
Q12:头像含糊。
手持证件照中,自己头像含糊,或许是相片整体含糊,也或许是因为对焦问题导致含糊。
Q13:无效半身照。
半身照不符要求,将手持证件照再次上传到半身照归于无效,半身照只有自己头部也无效。
Q14:无效证件。
过期证件(用于开店认证、支付宝实名认证的证件,有效期至少在截至提交审阅当日大于等于一个月);或许是不在答应规模的证件,淘宝身份认证答应运用(身份证、护照、回乡证、临时身份证、香港居民证、台胞证)而且有必要和支付宝实名认证信息中的证件保持共同。
Q15:相片无法显示,建议更换浏览器从头上传。
由于某些原因(主要是浏览器原因)形成提交认证之后,认证后台无法检查亲们提交的相片,所以需求亲们更换浏览器(建议运用IE)再次上传相片。
Q16:身份证号码未升级,请登录支付宝-我的支付宝-点击“实名认证”进行升级。
支付宝实名认证完成之后,证件信息有过更新,比方一代证换二代证,15位身份证号码升级18位,导致相片中信息与体系中现有信息不符,这时需求按照提示登录支付宝操作,或许联络支付宝客服帮助处理。
Q17;由于您的账号存在安全问题,故认证无法经过。
安全问题是指:(包括但不限于以下几种状况)a.您涉嫌运用别人证件提交认证,与淘宝开店需【自己证件】的规矩不符;b.您已开过淘宝店肆,且存在借用证件提交认证的行为,与淘宝【一人开一店】的原则不符;c.您已运用自己或别人证件开过淘宝店肆,且店肆因【违背淘宝规矩】而被停止服务;d.运用同一身份认证信息或经淘宝排查认定多个淘宝账户的实际控制人为同一人的,视为同一用户。
(同一用户在淘宝网仅能进行一次认证)以及其他淘宝经体系排查认为存在借用身份证、重复开店、同一用户等安全问题的状况,请知悉!如自检核实以上状况属实,不建议再次提交。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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