被淘宝买家投诉恶意骚扰，旺旺聊天没有一次骚扰他，现在怎么办？

         买家给我中差评我打过两次电话想沟通但被拒绝，现在我被买家投诉恶意骚扰，旺旺聊天没有一次骚扰他，现在怎么办                

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