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淘宝换货有运费险吗?如何获得运费险理赔?

2023-09-23|23:49|发布在分类 / 客服知识| 阅读：35

大部分的网友在淘宝上购物的时分，都会去购买淘宝运费险，像小编就会经常的购买淘宝运费险哦。

一般退货的时分都会取得理赔，那么淘宝换货有运费险吗?应该有很多小伙伴都想知道淘宝换货有没有运费险吧!

淘宝换货有运费险吗?

依据淘宝运费险的规定，运费险换货用不了，你只能请求退款，退款了运费险才能收效，才会有运费理赔。

您再从头下单购买就能够了。

怎么取得运费险理赔?

卖家发货给咱们后，咱们需求等候产品抵达，然后如果不满意就能够请求退款/退货了，这儿不要承认收货，承认收货后就无法再退换货了，咱们点击自己订单后面的“退款/退货”;

然后在弹出的网页中，咱们选择我要退货，另一个选项是我要退款，这儿咱们收到了货需求退货，所以点击第一项我要退货;

然后弹出我要退货的提交请求界面，这儿输入退款原因、退款金额、退款阐明等，然后点击下方的提交退款请求;

此时咱们要等候卖家赞同退款请求，卖家赞同后会给咱们供给收货地址，咱们依照地址寄出快递，然后点击填写物流信息;

然后选择物流公司，填写物流单号，书写退货阐明，上传凭证图片(能够不上传凭证)，然后点击提交退货信息;

接着就需求等候快递寄回，商家收到快递后承认收货，咱们只需求等候并及时跟进;

等候卖家承认收货，退款就完成了，等候体系主动的发起理赔;

然后就能够看到自己的状态为理赔成功，在支付宝中就已经收到了理赔的金额; 小编已经为我们回答了淘宝换货有运费险吗的问题，我们应该都清楚淘宝换货是没有运费险哦，只要退货才会有运费险!以上便是运费险理赔的过程了，供我们参阅哦。感谢你对网的支撑。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。