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    淘宝描述不符退货邮费怎么给?产品描述应注意什么?(淘宝物流管家要买吗?有什么用?如何用?)

    2022-12-30|17:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:49

    随着季节的变化,服装行业再次迎来了新一季的消费热潮。但是,退货率的提高也随之而来。卖家商品尺寸、商品描述不一致、卖家宝贝描述不完整是买家退款的主要原因。那么淘宝描述不符退货邮费怎么给?


    淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的,但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的,所以这时候就可能产生交易纠纷了,这时候买家就要搜集好相关的证据,在淘宝小二介入的时候能够获胜。


    淘宝产品描述应注意什么?


    1、淘宝宝贝主图


    这是买家最容易看到的地方。因此,有必要提高商品主画面的视觉效果。在这张图片中,太多的单词会影响整个图片。所以在这里突出商品的亮点。


    2、控制商品的细节


    显示尽可能多的细节。作为买家,他们都想尽可能了解商品的细节,所以很有必要把商品的细节展示好。这对于改善用户体验也具有重要意义。


    3、展示卖点


    除了价格等外部因素之外,产品允许顾客最终下订单。产品本身的所有卖点都是最关键的。这就像同类产品一样。


    卖家或店铺客服要有根据自己的宝贝描述进行解释的能力。如果无法确认,尽量建议消费者查看其宝贝描述中的尺寸对应表,或者询问会员具体身高体重,再给出相应的建议。尽量不要误导消费者。


    退换货 淘宝描述不符合


    淘宝物流管家要买吗?有什么用?如何用?

    在淘宝上开店有很多辅助商家经营的工具和软件,有些是官方推出来的,有些则是第三方发布的,而官方推出的这些工具中有一些是免费试用的,有些则需要收费了,那么淘宝物流管家要买吗?


    淘宝物流管家要买吗?


    如果自己对于店铺物流管理不好就可以购买物流管家


    有什么用?


    一)提高工作效率:


    1、打印效率比纸质面单提升60%-90%,每小时可打印数千张


    2、对于商家,运单和拣货单可选用一张热敏纸,提高拣选效率商家甚至在打包完成后的确认环节再去实时打印面单,高速打印确保订单能快速准确完成


    二)减低成本:


    1、面单成本比传统纸质面单降低5倍以上


    2、降低快递公司作业成本


    3、可去掉快递录单过程、提高分拨中心的分拣效率,大大提升快递处理效率,使自动分拣等技术含量高的设备投入使用成为可能,为产业升级提供技术基础


    4、电商增值业务支持,无需人肉绑定面单(例如:货到付款,预约配送)


    怎么用?


    快递助手在设计流程时为了让大家无障碍使用,使电子面单的打印与设置方式同普通快递单模板设置方式区别不大,新老用户可轻松过渡


    1、首先到淘宝店铺后台申请开通电子面单服务


    2、开通直营物流服务商需要填入月结账号,如果没有可以不填


    3、开通加盟物流服务商,至少填入一个网点信息(该网点信息中的地址信息将作为发货地址信息)


    4、打开淘宝快递助手:


    然后步骤为下:选择菜鸟网点,输入店铺代码,获取淘宝平台的快递助手店铺代码,点击保存,添加成功


    淘宝物流管家作为一个帮助你做好物流的工具,它的作用还是比较大的,当你的店铺的订单非常多的话,这时候可以考虑购买物流管家服务,但是如果店铺本来就没有什么太多订单的话,就可以选择不购买


    快递物流 淘宝物流管家

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