京东自营和专卖店区别有哪些?这些方面告诉你!
2022-06-07|10:12|发布在分类 / 多多运营| 阅读:304
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现在很多电商平台都会开发各种各样的渠道给大家提供更好的服务,比如说京东就有京东自营和专卖店,很多人都会疑惑这两者究竟有什么区别,下面我们就来详细的给大家介绍一下!

a.身份的区别:京东自营店,身份不是商家,是供货商,店铺是交由京东来管理和销售的。因为是厂家提供商品给京东售卖的,所以商品的价格相对是比较低廉,以量取胜。专营店的话,就是商家,商品要自己找供货商提供,店铺的所有运营工作都由自己负责;商品的价格可以由自己决定,利润也会更多。
b.资源上的区别:因为自营店是京东负责管理的,所以肯定是会有更多的扶持的;像是一些促销活动和推广等官方资源,基本都是优先上,流量和销量也会更多。专营店就要按照平台的要求,先做好优化,然后再去报名活动,之后等待审核,众多商家争取寥寥无几的资源位,能不能上还是个问题,这方面肯定是追不上自营店的。
c.发货及售后的区别:自营店是由京东自行配送发货,并负责提供售后服务的;若商品有质量问题,是不会找你麻烦的,都是由京东负责管理;专营店则是由商家自己找快递公司发货,并自行负责售后问题,京东只负责监督。
d.信誉方面的区别:因为自营店在买家看起来就是京东自己运营的,而京东这么大一个平台,肯定是能让买家产生更大的信任感;而专营店则要靠自己一点一点去积累店铺信誉,慢慢提升买家的信任感。所以两个相同的商品,自营店是更有优势的。
e.入驻资质的区别:关于京东两者入驻都要哪些资质,可看:入驻京东全球购自营旗舰店专营店专卖店资质要求
总的来说,京东自营店就是不用担心没流量和销量,因为京东会给予更多资源,就是跑量;但是利润比较受限,如果商品价格高了,利润会变少。专营店铺的流量和销量就都要靠自己去争取,但是商品价格由自己决定,利润也会比较高。
每个网络购物平台都会给卖家打分,那么你知道一家京东店铺总共有多少分吗?评分多少会变成绿色的呢?
首先来了解一下一家京东店铺总共有多少分以及评分是怎样构成的。与淘宝5分制不同,京东店铺是10分制的主要由用户评价和平台监控来组成。
一、用户评价类包含了五大项目:
1、商品质量满意度:这一点要求我们一定要选择高质量的产品。
2、卖家服务态度满意度:这一点要求我们培训客服的服务态度,要想客户之所想。
3、物流速度满意度:这一点要求我们一定要优选靠谱的物流公司合作或者直接选择京东自有的仓库和物流。
4、商品描述满意度:这一点要求我们一定要在网络平台真实反映商品的实际面貌和作用。
5、退货处理满意度:这一点要求我们在客户要求退货的时候一定要及时处理。
二、平台监控类有3个维度来打分:
1、售后处理时长:售后处理时长等于售后审核时间加上退换货处理时长;售后审核时长等于商家审核时间减去客户申请时间;退换货处理时长等于处理时间减去收货时间,收货时间系统中又称为拆包登记时间。
2、交易纠纷率:交易纠纷率等于(商家责任纠纷单量+双方责任纠纷单量-申诉通过单量)除以下单单量。
3、退换货以及返修率:返修率等于退换货及返修的服务单量除以已完成订单的商品件数。
然后我们再来了解一下京东店铺评分多少会变成绿色的呢?其实这个不能一概而论,它是根据你在同行中的排位来决定的,如果你做的比大部分同行差,评分就会变成绿色的了。变成绿色的也不用太着急,京东店铺评分规则也已经给大家介绍了,具体研究是哪个规则做的不好,对症下药来改善,相信店铺就会越来愈好的。
好了,给大家介绍完了京东店铺具体有多少分以及多少评分会是绿色的。更多相关内容,请各位看官继续来幕思城电商进行了解吧。
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