阿里与腾讯的世纪大和解
2022-03-20|18:39|发布在分类 / 多多开店| 阅读:155
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横亘在不同互联网平台间的“铁幕”或许即将落下,让更多阳光照射进来。2022年2月份,阿里巴巴因“二选一”垄断被罚款182.28亿元。而腾讯多个并购案也因构成经营者集中相继被罚,虎牙斗鱼合并案因反垄断审查未通过被迫终止。近期也有消息传出,市场监管部门要求腾讯音乐放弃独家音乐版权,与其他音乐流媒体平台实现共享。

在反垄断大背景下,不同平台生态之间的相容共通,或许是接下来的发展趋势。
7月14日,据道琼斯报道,阿里巴巴和腾讯考虑互相开放生态系统,双方都在分别制定放松限制的计划。
报道称,阿里巴巴的初步举措可能包括将腾讯的微信支付引入淘宝和天猫;而腾讯可能将允许阿里巴巴的电商信息在微信分享,或者允许微信用户通过小程序,使用阿里巴巴的一些服务。
据知情人士透露,现在两家公司正在分别制定放松限制的计划。放松限制后消费者将拥有更便捷的体验,对阿里巴巴和腾讯而言,此举可能激发更多的竞争,但同时因为生态互通,双方也会更了解彼此。
对于该消息,腾讯与阿里方面均未进行回应。不过,市场方面给予了积极反馈。阿里美股盘前涨超3%,腾讯ADR盘前涨3.76%。
在《联商网》看来,此消息一旦落地,将带来四大利好:
一是形成一个充分竞争的市场。以往由于阿里与腾讯存在生态壁垒,所有资源都在向两者集合,一旦生态闸口打开,将有利于调动市场上更多资源进行配置。
二是给已经流量见顶的互联网带来新机遇。不同平台不用在自身体系内苦苦寻求流量,外部的加持与互动,也会使得流量成本进一步下降。
三是利好更多商业创新和创业公司。从以往来看,不少创业公司的最终归宿都奔向了双方各自生态圈,而生态开放即意味着将有更多新的商业机会和商业创新产生。
四是配合国家反垄断政策落地,形成良好示范效应。
阿里与腾讯互相开放生态既有反垄断因素考量,也有着商业合作的考虑。
此前,盒马集市、饿了么、1688、零售通、飞猪等阿里旗下多款产品已经进驻微信小程序。今年3、4月份,淘宝特价版、闲鱼曾向腾讯递交小程序申请,不过目前仍在审批中。
可以预见的是,随着双方生态开放,阿里相关方递交的小程序或将加速落地。
01八年“相爱相杀”
阿里与腾讯之间的“相爱相杀”还要从8年前说起。
2013年4月29日,阿里以5.86亿美元购入新浪微博约18%股份,随后微博成为淘宝营销的另一重要渠道。
而针对淘宝商品及淘宝卖家微信营销问题,微信也进行过多次整顿。2013年7月26日,微信封杀大批微信账号,其中大部分是淘宝卖家微信公共账号。随后微信多次对淘宝营销号与微信群进行封杀和屏蔽。
2013年11月22日,阿里方面宣布手机淘宝正式关闭微信跳转至淘宝页面通道,微信用户点击淘宝商品或店铺链接,均会跳转到手机淘宝的安装页面。而阿里社交软件“来往”在发布之初,也遭到了来自微信的屏蔽。
2015年2月,支付宝钱包开通微信、QQ入口仅8个多小时后,便被微信封杀。不少商家反映,通过微信平台开设的店铺无法使用支付宝收付款。
斗转星移到了2022年。
当年9月8日,腾讯公司首席执行官马化腾在参加清华大学经管学院“洞见”论坛发表演讲时称,“微信支付不排斥另外一家(支付宝),反之可能就不是这样了。”
同年9月,在阿里18周岁盛大庆生活动前,阿里巴巴集团创始人马云曾接受彭博电视的采访。对于“二马”在海外市场的竞争,马云称“到其他国家做生意,马化腾也不见得比我们强”。
而谈到支付宝和微信之战,马云直言这是好事。“支付宝曾有10年的时间没有竞争对手,如果两家公司携手并进,就能促进整个社会无现金化以及信用机制的建立。”
随着双方生态进一步封闭,两者在社交、电商、文娱、本地生活、移动支付、投资等方面都进行过激烈的竞争,互相对标。
在电商领域,虽然腾讯无法直接切入阿里腹地,但通过投资京东、拼多多、唯品会等平台,开放流量资源,进行强势围攻。在社交领域,腾讯手握微信、QQ两大王牌,阿里则投资微博,推出钉钉,在企业社交领域深耕。在文娱领域,优爱腾中,腾讯视频与优酷视频相杀。在本地生活领域,阿里持续重仓饿了么,腾讯则重金入股美团。在投资领域,双方旗鼓相当。
在社交与购物场景的转换中,从消费者的直接体验来看,最受影响的就是双方的跳转。目前,淘宝的购物链接只能以淘口令的形式分享到微信平台,而用户则必须复制淘口令粘贴到淘宝APP才能实现购物行为。
相信,未来这种情况将会进一步得到改观。
02最先开放什么
就阿里和腾讯而言,目前最有可能开放的是社交流量和支付。
流量是电商发展的生命线之一,微信蕴藏的强大社交流量是电商平台无法错过的接口,也是实现有效转化的方式之一。腾讯2022年第一季度财报显示,微信及WeChat合并月活数达到12.41亿,微信小程序用户超过4亿。对于阿里来说,虽然旗下拥有高德、支付宝等亿级国民级应用,但更多承担的是工具属性。微信充沛的社交流量,对阿里来说是一个巨大补足。
此外,对于双方来说,支付方式互通,都是一个巨大增量。如果淘系电商向微信支付开放接口,对腾讯移动支付业务无疑是一个重大利好。不过,一旦闸口打开,行业的竞争格局会不会瞬息万变?
微信支付的优势在于小额支付,特别适用于微信社交生态这种场景,而随着微信支付接入淘宝这一巨型电商平台,将进一步扩展微信支付交易场景,支付宝领先的市场份额或将迎来重大变动。
不过,有利好,也有隐忧。阿里可以获得腾讯社交流量,但导流似乎有些困难。今年5月19日,微信小程序宣布不再提供小程序跳转至App功能,也就是说,沉淀在小程序中的用户,难以导流到原有APP,流量进进出出之后,仍然沉淀在微信体系内。
此外,广告营收,对于阿里、腾讯来说都是大头。腾讯广告业务一向不对阿里系开放,阿里在自身生态内已经形成强大成熟的广告业务模式。如果生态打通,流量自由游走,那么不少商家会加大自身的私域流量蓄积,联通更多外部渠道进行导流,这对平台广告营收会产生较大影响。
不过,对消费者来说,更开放的生态也将会社交、购物变得更加便利,消费者体验会进一步增强。
03字节跳动、拼多多会怎样
受到道琼斯消息影响,7月15日美股收盘,阿里巴巴收涨0.95%,腾讯控股ADR收涨1.23%,但拼多多收跌2.79%,京东跌1.40%。
当阿里与腾讯生态互通之后,依靠微信生态实现社交分享裂变,拉新获客的打法是否会失去竞争优势?当有新的市场玩家进入时,竞争将会变得空前激烈,而维护用户、实现客户留存与拉新背后的成本也将进一步增加。
在业内人士看来,阿里与腾讯生态互通对京东的影响可能较小。京东的优势在仓储物流供应链,用户虽然持续增长,但基数较小,仍有较大上升空间。
在互联网领域,几乎所有企业都无法越过阿里与腾讯这两座大山。而字节跳动是个例外,它并不依附于两者生态发展,依靠短视频与内容起家,其已在电商、支付、教育、游戏、视频、金融、搜索、移动办公等领域与两大巨头展开交锋。
不过,随着生态进一步开放,反垄断加强,不少平台构建的闭环优势会不会进一步被拉平?谁能在变化着的市场格局中,由被动变主动,谁的主动优势又会丧失,目前来看,还存在较大变量。
有些短视频平台发迹之后,不仅搞起了电商,还送起了外卖,仗着流量多“为所欲为”,疯狂拓展业务。说的就是你,抖音。自从进军本地生活后,抖音马不停蹄持续加码,现在已经发展到送外卖了。
1抖音开始送外卖了,你“心动”了吗?
7月14日,有媒体消息称,抖音已经在近日成立了一个针对外卖业务的团队,并且在APP内开始了内测。目前这项外卖业务的名称为“心动外卖”,其标语也非常简单朗朗上口:“心动外卖,点你所爱”。
据了解,抖音的“心动外卖”小程序将于近期正式上线,主要面向APP内的用户群体,也就是说,它的业务主要是在抖音的内部生态发展,而不会向外扩展。
心动外卖会率先在一二线城市开放,然后逐步推广到全国的城市。
抖音开始送外卖了,意味着字节跳动正式进军外卖行业,但面对外卖两大巨头美团、饿了么,要挑战它们的市场份额,它还有希望吗?
有消息人士透露,心动外卖大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务,也有可能会成为一个聚合模式的外卖平台,和美团或者饿了么进行外卖业务导流的工作。
所谓聚合模式平台,就是为同城附近的商家直接转化交易订单,将外卖和用户进一步连接起来,而并非参与实际的外卖业务,也就是说,抖音只提供导流服务,不管送外包、配送等业务。
不过,现在心动外卖还在内测,具体的功能尚不清楚,和美团饿了么到底是敌是友,也未可知。
如果心动外卖成功的话,那么抖音将进一步在饮食方面做到本地生活化。
在此之前,抖音已经上线过“心动餐厅”,它是国内首个基于短视频的美食榜单,功能类似于大众点评,用户可以在用餐时拍视频,并在发布时带上餐厅定位和活动话题,提名餐厅参与评选。入围后,餐厅的线下评分渠道也会同步开启。
从心动餐厅到心动外卖,抖音想要掌握用户的“吃”,让用户在“吃”的时候也离不开APP,意图非常明显。
2为什么这么多大平台都去送外卖?
送外卖这件事,不光是字节想做,其他的平台也早就入局了,比如送快递的顺丰、跑货运的滴滴等。
先说说滴滴,大多数人的印象中它就是网约车和货运,其实在2022年滴滴也向外卖市场发起过冲击,虽然最后失败了,但并不意味着滴滴就放弃这一业务了。
在滴滴的三大业务——国行出行业务、国际业务和其他业务中,国际业务就包含了“外卖”这一项。而在年初,也有媒体传言滴滴要试水外卖市场,继续挑战美团饿了么,显然在这一块有自己的盘算。
顺丰也想来外卖市场分一杯羹,2022年5月11日,顺丰正式上线“丰食”微信小程序。当时这个消息一出,马上引起了外卖行业各大平台的关注。鉴于顺丰送快递的时效性确实很好,网友们对此也是非常看好。
不过,面对美团饿了么这两座“大山”,顺丰也不敢直撄其锋芒,只好先“曲线救国”——只发展B端业务,主打企业团体订餐。
“丰食”上线之际,还是在疫情防控阶段,企业陆陆续续复工,面临着线下餐饮停业的问题,所以顺丰给出的“丰食”选择,可以说是正逢其时。
那么问题来了,为什么滴滴和顺丰都“不务正业”,紧盯外卖市场?其实原因很简单
首先是拓展业务,发挥自身优势,获得更多收入来源。
滴滴和顺丰的优势在于高时效、高渗透场景和司机骑手,完全可以承接外面业务。而抖音自身流量优势很大,用户的粘度和活跃度都很高,无论是做服务平台进行引流,还是在APP内开拓新业务,都会更加简单。
其次是外卖业务本身仍存在巨大的市场潜力。
虽然美团饿了么已经在这个领域“称王称霸”了很多年,但随着消费持续升级,人们在吃这一方面的要求越来越多、越来越细,除了送外卖,很多细分市场也开始被平台注意到。
顺丰和抖音都不直接和美团饿了么对刚,而是发展外卖服务平台和企业订餐,避开了大市场,“见缝插针”找到新需求。
另一方面,美团饿了么在近几年都是处于保守竞争的一个状态,像以前大打价格战的景象已经很少见了,扩张也慢了下来。但人们的外卖需求却仍在增长,尤其是疫情之后,外卖市场进一步扩大和下沉。
最后就是本地生活、即时配送服务的需求。
当下的本地生活和即时配送都是一片蓝海,而外卖这种可以算是很多人“刚需”的业务,既是本地生活中不可缺少的一部分,也是能被即时配送包揽的活儿。
如果做好外卖,可以进一步完善本地生活“吃”这一块的拼图,同时,对即时配送业务而言,也是非常有前景的拓展。所以,抖音和顺丰开始“送外卖”,绝不是无的放矢,抖音是为了进一步深化本地生活,而顺丰也有完善顺丰同城业务的目的。
3抖音出击,美团饿了么会如何接招?
字节跳动刚进入外卖这个领域,虽然它和顺丰等平台一样,成为了新的搅局者,但要抢美团饿了么的生意,还有心无力。
外卖和快递一样,都涉及到最后一公里的问题,以字节跳动现在的业务能力,还无法解决这个问题,所以目前抖音也只是配合本地生活提供外卖服务平台而已。
在外卖业务上,抖音反而还有可能和美团饿了么合作,为它的本地生活载入更多场景资源。
不过,这并不意味着抖音和美团饿了么就毫无竞争关系了,至少在本地生活,乃至外卖行业这个大范畴里,它们仍然存在不少重合的业务。
美团和饿了么的本地生活服务,本就比抖音起步早,尤其是美团,已经很好地培养了用户习惯。
很多人想要找馆子、娱乐场所、商场、电影院等,都会首先想到美团,不仅可以找地方,还可以直接预订、付款。
而在外卖服务上,美团饿了么的功能也非常强大,就是缺少更多的流量,这一点恰好是抖音能够弥补的地方。
如果美团饿了么不合作,想要反攻抖音的本地生活,对它们的外卖业务影响也不大,但对抖音来说就失去了很大一块资源。总之,抖音在这一领域还很被动。
别说挑战美团饿了么,抖音的“心动外卖”最终能不能成功都充满变数。
但其他有能力送外卖的平台,却可以对这两个巨头构成威胁,比如针对B端的订餐业务、外卖下沉市场,等等。
以美团为例,企业订餐的业务早已做起,而在下沉市场,美团和饿了么也早就开始了争夺,此前,美团还推出过一个“拼好饭”的产品,意图用拼团的方式攻占下沉市场。
总之,外卖市场还大有可为,但面对美团饿了么,抖音在外卖这一行是不敢叫板巨头的。而美团饿了么也能以不变应万变,在其他方面继续发力。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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