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淘宝假一赔四是说明正品吗？有假货怎么处理？

2023-03-15|22:18|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：59

淘宝是国内最大的电商交易平台，几乎日子中需要的任何商品都可以在淘宝上面买到，而且淘宝店铺的商品价格要比线下商场来得廉价一些。

那么淘宝有假货怎么办?

淘宝假一赔四是阐明正品吗?

不能。淘宝假一赔四并不能阐明商品一定是正品，由于冒充品牌的成本是比较低的，少量商家这么说，只是为了让消费者放心。根据淘宝平台规则，有必要满足以下的条件，才可以被认定为假货：

1、品牌方、厂家真假判定的凭据;

2、卖家供认假货的旺旺谈天记载;

3、商行政处罚决定书阐明是假货等。这是淘宝售后维权部第一流人员发部的天猫店假货认定的标准，三条少一条也不可，可见难度有多大。

有假货怎么办?

1、保存有用的依据，假如发现所购买的商品是假货，第一步就是要搜集依据，用手机拍下商品各个视点的照片，还有与商家经过阿里旺旺交流的记载，以备投诉时运用。

2、与商家进行洽谈，搜集完依据之后就可以通知商家，记住这时分联络商家，可以经过阿里旺旺，且在交流的时分，注意不要掉进商家的谈天圈套里，在阿里旺旺上面清楚阐明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么与之前的描绘不符，把责任归到商家的一方。

3、要求商家退货，假如商家支撑7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。淘宝平台购物买到假货是可以找官方投诉的，但是投诉之前要准备好材料，究竟淘宝客服也不会凭消费者的几句话，就认定商家的售价行为。

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