在淘宝平台上面购物的过程中，可能会出现各种各样的问题，有一些朋友因为收到货货不对板，所以想要申请退货退款，还有一些朋友想要了解一下，如果淘宝交易超时关闭怎么申请退款?

交易订单状态为“交易关闭”：此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的。

大家也不用太担心交易订单关闭的问题，商品使用过程中有问题可以“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等，但是申请售后需谨慎，取消/撤销慎之又慎，取消/撤销意味着你放弃维权的权利。

淘宝退货申请被拒绝怎么办?

首先，我们要搞清楚卖家客服和淘宝客服的区别，卖家客服是专门用来引导或处理与买家有关的事项，比如售前咨询、售后处理等等;而淘宝客服是专门来管理卖家、服务买家的平台客服，两种客服不隶属于同一个企业。

当卖家“无故”拒绝买家的退款申请时，且与卖家客服协商无果，此时就可以联系淘宝客服，申请淘宝客服介入，如果卖家存在过错，淘宝客服会帮助买家进行维权，但如果卖家属于“合理拒绝”行为，而买家存在过错，哪怕找了淘宝客服也没用。

买家想要退款或退货，首先要找卖家进行协商，如果确定是卖家责任大，卖家肯定会同意退款，但如果是买家责任大，哪怕找了淘宝客服，也不一定有用，虽然很不想这么说，但很多买家经常发起恶意退款、退货的申请。

在退货之前，要先进行自我判断，确定到底是谁的过错，然后再决定是否进行退款或退货申请，不是谁提出退货谁就有理

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退款成功却收到货不理他行吗？淘宝退款注意什么？

大家在淘宝上面买东西，若是对商品不满意的话，那么就可以去申请退货的，申请退货之后才能收到退款的，很多的消费者想知道退款成功却收到货不理他行吗?下面进行解答。

退款成功却收到货不理他行吗?

不行。

淘宝退款注意什么?

1、当淘宝订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极帮助解决问题;若和卖家无法协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完成操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前您未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。

3、如已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时，您需要关注退款页面的操作提醒，如页面提醒需要您操作。

退款什么时候能到账?

淘宝退款时间不同情况会不一样，一般在2-15天左右。

1、首先如果订单是已付款，卖家未点发货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

2、如果是卖家已发货，已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功;卖家不做操作，自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权，维权成功会处理退款。

3、如果卖家已发货，未收到货淘宝申请退款：卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话，需要申请淘宝小二介入维权，维权成功后操作退款。

4、急速退款的情况是已收到货申请退款：买家信誉好，申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

5、如果是使用银行卡支付的话：退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

6、如果是使用信用卡快捷支付：退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。

当大家选择退货之后，每个人收到退款时间都不一样，而退款时间一般是在2-15天左右到账号。如果申请退款成功就收到货的话，消费者们是一定要去把商品退掉。

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