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    淘鲜达半日达管理规范

    2023-01-19|14:33|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:80

    天猫近日发布了关于新“淘鲜达半日管理标准”的公示(以下简称公告)。



    公告称,为规范淘鲜达的业务管理,平台拟进行以下规则变更。

    本规则发布于2022年12月15日,自2022年12月22日起施行。

    公告显示,主要变化点有:新的《桃仙大半天管理标准》;修改天猫交易的处方,在付款的处方中增加对桃仙半日货的描述。

    淘鲜达半日管理规范显示,为倡导开放、透明、共享、责任的商业新文明,保护淘鲜达半日频道用户合法权益,维护淘鲜达半日频道正常运营秩序,根据《天猫规则》、《淘宝平台争议解决规则》、《营销平台基本规则》、《淘鲜达半日服务协议》制定本规范。

    本标准适用于所有在淘鲜达半日频道经营的天猫商家和购买商品的买家,商品属于“水产肉类/新鲜果蔬/熟食”类别。

    淘大半日是天猫生鲜商家的专属频道。

    通过半天的演出模式,为买家提供“质量好、体验好、价格好”的商品渠道。

    在服务和配送方面,为了给买家提供更好的服务体验和品质保障,淘鲜达半日货必须提供以下服务保障:半日货,当买家在天猫商品详情页购买配送时限为“半日货”的商品,且购买行为符合服务履行标准,淘鲜达半日货承诺在页面显示的时间前发货。

    如未在承诺期限内发货,用户发起投诉后,淘鲜达将以支付红包的形式向买家支付,支付红包的面额以淘鲜达10元/单为准;坏包退款,除了退款金额的计算方法,参考淘宝平台生鲜商品纠纷处理规范,以及买家发起时间、服务发起条件、商家响应时间、不履行违约金等服务标准。

    参考天猫坏包退款服务规范;送货上门及服务标准请参考天猫“送货上门”服务规范。

    如有下列情形之一,淘鲜达有权在半天后辞退商家;情节严重的,根据严重程度,暂停商户36个月或半天永久不得再次入驻桃仙:违反桃仙半天符合相关商家和商品资质标准;严重恶意竞争,侵害消费者权益,影响桃仙声誉半天,以及其他违反市场公平竞争、诚实信用、公序良俗原则的行为;商家因违反天猫规则被清退或商家商品因违反天猫规则被非法处置。

    淘达能有返点吗?

    有哪些玩法?

    淘客的配送人员呢?

    工资怎么样?

    淘客如何获得免运费?

    运费规则是什么?

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