超实用的直通车操作技巧

和大家分享一些直通车运营的干货。

许多策略并不总是被直通车运营商所关注。

我相信他们会帮助你的。

质量评分为什么直通车下放关键词需要进行质量评分？

回答:因为质量分决定了你宝宝的排名，你的扣分，你的陈述质量分受哪些因素影响？

答:质量分由三个维度组成，分别是创意质量、相关性和买家体验。

提高质量分数最快的方法是什么？

答:质量评分80%的提升是由点击率决定的。

因此，我们可以通过区域或时间段来控制展览量，以提高点击率和点击率。

质量分数没有提高。

是因为什么？

答:质量评分的数据记录有和全网行业平均值的横向比较，也有和自己数据稳定表现的纵向比较。

所以，一方面，在性能高于行业平均水平的同时，你的直通车性能数据也要稳定，点击越多，得分越快。

定向推广的作用是什么？

答:定向推广改变了过去直通车单一的搜索和展示路径，变成了向对产品有类似需求的人群推送商品的方式，从单一的搜索和展示变成了多个入口的推送。

什么情况下可以开始定向推广？

答:当质量分高，有明显的硬道理关键词时，可以开启定向。

因为定向需要建立群体标签。

搜索人群在什么情况下用于推广？

答:宝贝点击率低或点击转化不理想或质量评分无法提升。

关键词:刚上直通车怎么找词？

答:你要做的就是学会在直通车后台使用选词工具。

这个选词工具已经很成熟了，因为所有来自官方的关键词都收录在里面了。

如何找到适合宝宝的词？

答:直通车放关键词的意义在于人的匹配。

因此，在匹配的基础上，选择属性词和基础词的组合关键词。

这样的关键词在搜索索引和转化索引的表现上相对稳定。

应该加多少个关键词？

回答:建议510左右，培养优秀关键词，提升计划权重。

广泛匹配和精确匹配的技巧如何选择？

答:这里要考虑的是关键词的呈现数据，不包括竞价因素。

演示数据小的话分布广，演示数据大的话精准匹配。

精准匹配有助于提高我们的点击率和质量评分，而广泛匹配有助于我们获得更多的展示机会。

刚开始放关键词，出价多少合适？

参考因素有哪些？

答:过去，我们以演示为标准。

修订后，我们纳入了陈述概率。

所以竞价不是看排名，而是看当前竞价能获得多少点击。

怎么筛选放进去的关键词？

答:点击转化率决定了关键词的留存。

这个关键词下的长尾词有转化和相对稳定的增加。

有收藏要保留37天看有没有转化，没有转化要删除，没有转化和收藏直接删除。

为什么直通车的关键词扣费有时候会大于竞价？

答:查看运营记录，看有没有调整竞价，查看分时折扣、搜索人群溢价比例、移动折扣等设置，会导致实际扣费更高。

方案权重不错，但是关键词不能降低平均成本？

答:原理是当点击量增加，方案权重增加时，在相同的视觉范围内，可以比竞争对手更多的展示和点击产品。

但微调掉的数据需要补偿，所以决定在方案中增加更多的文字并广泛使用，并以呈现的方案数据作为微调降价的调整指导。

低价卡首屏能做出来吗？

答:低价卡首屏的优点是平均点击成本超低，缺点是会被反作弊系统处理。

这就需要你的产品有超强的转化能力，因为会带来大量的点击。

但是如果用技术手法做低价，不断帮助用户点击，对自然搜索流量是有影响的。

如何提高直通车产品的点击率？

答案:1。

优化汽车地图。

2.优化时间和区域。

3.优化精准关键词。

直通车产品转化率差的原因是什么？

答案:1。

分析产品自身的转化能力。

2.演员表关键词人群是否与产品匹配。

3.关键词的排名位置是否合理。

4.投放时间和区域的设置是否最大化直通车推广的技术核心是什么？

答案:1。

点击率2。

直通车投入产出比优化的核心是什么？

答案:1。

点击转换率2。

平均点击成本3。

目前是否需要开通PC端直通车？

答:取7天或14天的数据为一个节点。

如果平均点击成本高或者点击转化率达不到当前目标，建议关闭。

最终需要根据自身品类的实际情况来决定。

PC和无线需要分开推出吗？

答:目前直通车可以在一个方案中分别投标PC和无线，实现数据独立，所以可以改变以往一个宝贝分别开PC和无线方案的局面。

在投放的过程中，要注意同样的人和环境，让呈现的数据反馈是同一个区域，同一个群体。

可以用无线直通车测试图片吗？

答:个人建议使用PC进行上线测试。

无线点击率很大一部分是由位置决定的，测出来的点击率并不准确。

参考数据是流量分析中数据视角行业平均值的两倍。

为什么直通车设置智能均衡，还很早就下线了？

答:智能均匀配送是指系统根据淘宝流量和每日额度设置均匀展示商品。

搜索时，会时而出现，时而不出现，可以适当延迟发货时间。

智能发货改为标准发货后第二天生效。

创意优化和轮播怎么选？

答:如果你想通过使用多个创意来测试哪个创意更能吸引买家，建议使用创意转盘。

如果希望系统选择性能更好的意见，可以使用意见优化。

创意优化是指系统根据创意的历史表现数据，选择更好的创意进行集中展示。

创意轮播就是系统根据上传的创意数量，自动将流量平均分配给上传的创意进行展示。

为什么直通车设置为实时排名第一，却找不到宝宝？

答:1.pc:如果自然搜索排名靠前，直通车排名靠前，因为创意图和宝贝主图一致，直通车排名会受到影响。

2.移动:如果自然搜索排名靠前，直通车排名靠前，则不显示直通车。

移动直通车第一名会去掉自然搜索前三名的权重，第二名去掉自然搜索前六名的权重。

问:我看到直通车教材上说，开直通车最好不要欠钱，要继续开，否则会降低产品重量；我现在的一些产品，在行驶过程中有过展示和点击，但是转化很少。

产品本身低价，亏本推广。

我必须继续开车吗？

答:首先你要搞清楚开车的目的。

从目前直通车关键词市场竞价来看，利用直通车很难直接赚钱。

1.如果是新店，那么你的目标是增加产品和店铺曝光率。

一个产品再好，肯定是要让别人看到的。

使用后会有一系列后续的消费扩大和延伸。

这个时候你开车的目的显然不是为了赚钱。

这时候你就要考虑自己能投入多少预算，然后在配合活动的同时推广新品来成交，这样才能最大化自己的推广收益，为后续的产品销售做铺垫。

2.如果是老店，产品有固定的流量和销量，需要寻求突破。

那么你的目的就是提高销量，吸引新客户，和同行争夺客户。

这时候你就要考虑你要在盈利上花多少钱来推广拉辛，和同行竞争，为店铺积累更多的人口和销售额。

其他用途就不一一列举了。

一般来说，直通车开停了，肯定对账户有影响，油费也下不去。

当你能够实现直通车的稳定持续运行时，最好不要轻易停下来，而是选择换成其他需要推广的新车型。

如果店铺有大活动或者为了配合平台活动引入更多流量，可以加大直通车的推广力度，让流量最大化，让活动效果更好。

问:有的顾客进店就问“你好”，然后就没有声音了。

这种情况怎么解决？

答:首先我不知道这个客户是来自无线还是PC。

先说PC端，第一种情况:货比N家店，同时打开N个网页。

我同时和几个家庭聊天。

你不是第一个。

我本来要找你商量的，结果被别人追回来了。

交易完成了。

没有什么适合你的！这种情况可以适当追求，一天两次，坚持三到五天。

如果还是一个字都没回，那就放弃吧！第二种情况:临时有事。

既然你来咨询，那一定是你产品的一个或几个点吸引了客户；而且我们每个来咨询的客户都是有成本的。

我们这边一个咨询客户的费用在200左右，这是白花花的推广钱，所以一定要追，晚上中午各一次，两天不离不弃！再来说说无线端。

问不回很正常，但是可以继续追，直到客户明确表示买了或者不想买。

一般来说，询价单换算成20%到50%的话，每个产品都会略有不同，做好工作的同时保持良好的心态。

最后给你一句话，大部分客户都追回来了，但是你的产品质量一定要好，这样才能长期做下去，售后服务一定要到位。

问:我有订单。

宝贝不是包邮产品，只是临时改的。

顾客不满意后，就会退货。

淘宝系统已将宝贝金额全部退还给客户。

客户没有按照我给的回邮地址回邮，把包裹寄到了别的地方。

我没有收到货物。

我该怎么办？

答:投诉小二，提供记录截图或者照片，比如你发给客户的退货地址，客户提交的退款的快递单号上写的地址。

两个地址是否一致。

至于产品的运费，既然你手动改了价，去掉了运费，订单退款了，你要承担发给客户的货物的运费。

返程运费根据实际情况确定。

如果是因为产品质量问题退款，那么你要承担退货运费。

如果不是质量问题，是客户主观退货，退货运费由客户承担。

希望能帮到你。

链接:问:先是买家申请退款，然后旺旺让我重新给她发小一号的鞋子，还表示要顺丰快递。

过了几天，她也没见我发货，然后说我鞋子差评。

正常吗？

答:卖家提供退货服务是好的，但是交易所要求对方先寄回；你寄给她，她不寄回来，你就白白丢了一双鞋，造成损失。

其次，即使她特别着急想换，也可以先下单再发货，寄回来的那双可以退款，避免差评不得不退的现状。

问:我的宝贝已经从1688申请寄售，一键发到淘宝店铺。

为什么发布宝贝后总是提示非法使用图片？

图片也是申请的供应商发来的。

这种情况怎么就变成乱用别人的权力了？

答:你好，可能是供应商有实拍保护吧！既然是合作，可以协商授权，授权后就可以使用。

但是在使用的时候，我们还需要更加注意各个平台的图片大小、尺寸等要求。

问:有个买家恶意刁难。

我骂他失控，他就怂恿我的亲戚朋友在同一个区域用几个号恶意拍我的产品，然后说要退款投诉。

我该怎么办？

对方说要让我的店关门，扣48分。

这会成功吗？

我正常发货，货到了，他们拒收！这些买家没有在旺旺上和我们聊天，所以没有记录。

答:1。

对于后续不讲理的买家，商家要冷静理性处理，避免一时过于急功近利，导致买家找很多同伴恶搞。

此外，可能还有商家“恶意骚扰”的投诉。

当然，你的情况目前不会构成恶意骚扰，所以不用担心，但后续要注意。

2.如果遇到恶意客户，记得去“闺蜜”投诉。

3.到时候看看客户投诉的是商家的哪一块，再具体情况处理。

本文《直通车超级实战操作技巧》由卖家信息编辑编辑创作。

转载请注明出处(本文转载于:卖家信息http://tool.musicheng.com/news/article/194689)

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝宝贝品牌处选错，被恶意买家申请仅退款，要怎么处理？

淘宝商家该如何现在淘宝网店客服外包加盟？

淘宝客人用差评威胁我们承担退货运费，我该怎么应对呢？

更多资讯请关注幕 思 城。