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淘宝里的破损补寄怎么加上去?详细步骤介绍!

2023-09-23|23:49|发布在分类 / 客服知识| 阅读：32

现在在淘宝上面产品由于快递的原因，经常会有破损的状况发生的，所以这个时分就需要经行补寄了，那么这个怎样去加上去呢?

估计很多朋友还不知道，所以下面小编就来为各位说下这个工作，看看具体的过程!买家在购买了支持破损补寄服务的产品时，就可享用卖家供给的破损补寄服务。

到买家签收产品后发现破损，可在约好时间内向卖家提出补寄请求，而且供给三张不同视点可证明产品破损的图片，卖家应无条件同意补寄1次;若卖家设置了补寄物流费由卖家承当，则买家可享用补寄包邮;若补寄后的产品仍呈现破损，则卖买家可享用退货退款服务。

淘宝卖家破损补寄怎样设置那么已经知道了这个功用了，该怎样操作呢?

首先要输入淘宝账号，进入淘宝系统工作后台。

其次进入“卖家中心”经过“顾客保证服务”-“买卖约好”办理模块进行设置。

下一步经过查找区域功用包含类目、店肆分类、状况、产品关键字进行产品挑选。

然后挑选产品进入“设置”页面，设置好后点“确定” ，退货承诺设置：先进入“卖家中心”，点击左边菜单“客户服务”下的“顾客保证服务”，点击进入“买卖约好”办理模块，点击退货承诺模块下的“办理产品”按钮。

第二步：经过查找区域功用包含类目、设置状况、产品关键字进行产品挑选; 第三步：挑选产品进入“设置”页面;破损补寄设置过程：一、卖家可进入“卖家中心”经过“顾客保证服务”-“买卖约好”办理模块进行设置二、经过查找区域功用包含类目、店肆分类、状况、产品关键字进行产品挑选三、挑选产品进入“设置”页面。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。