幕思城 > 标签 > 退货承诺
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全国人大常委会已经高票通过了新版【中华人民共和国消费者权益保护法】,并计划将于2014年3月15日正式生效。对采用网络等方式的经营者提出,商品支持7天无理由退货。 淘宝网将在3月起,全面推行商品的七天退货作为基础服务,原七天无理由退换货的增值服务将于2月底下标。同时推出退货承诺,卖家可根据各品类商品的特性,通过交易合约为消费者提供更优质的退货服务。(目前只支持35个类目,具体可点击查看,其它类目会逐步开放) 卖家为什么要参加退货承诺? 参加退货承诺后,在前台搜索时只要勾选退换货保障,就会优先出现有打上退货承诺标签的卖家。 特殊说明: 为体现卖家个性化的服务能力,展示更优质的服务能力突出卖家优势,3月底参加退货服务的卖家店铺服务的保障时效将调整为:自商品签收之日8天起,卖家可以在此基础上