淘宝卖家缺货赔付规则

2023-10-02|18:00|发布在分类 / 成功案例| 阅读：36

关于淘宝卖家缺货赔付规矩，许多的新手淘宝卖家都不知道他的具体内容是什么。

淘宝卖家缺货赔付规矩是什么?

在没有了解这个规矩前许多朋友都不知道淘宝卖家缺货可投诉吗?

那淘宝卖家缺货赔付规矩是什么?

接下来，和小编一同看看淘宝缺货如何投诉卖家?

请往下看。

一、赔付的界说：在买卖胶葛处理过程中，为了尽可能减少买卖双方的丢失，以及迅速保障顾客的权益，进而使用淘宝的相应钱款补偿给买卖中丢失较多的一方，以进步买卖双方的满意度称为淘宝赔付!二、适用范围1、卖家缺货推迟发货包括哪些状况?

推迟发货包括卖家在宝物描绘中没有明示发货时刻，并在买家付款后实际卖家未按约好时刻发货以及在买家付款后表明不能在72小时内完成发货。

2、适用特定运送方法的产品是指哪些产品?

淘宝旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的产品; 电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的产品; 汽车整车产品。

3、为什么对卖家发货有时刻限制?

经很多数据验证，绝大多数卖家能够做到在72小时内发货，为了在提高卖家服务质量的一起，满足买家高效购物权，营建杰出的购物环境，淘宝网对卖家的发货时刻作出此项要求。

4、规矩中的“定制、预售及适用特定运送方法的产品”发货时刻是以卖家产品描绘页面为准，仍是淘宝有规定时刻范围?

规矩中的“定制、预售及适用特定运送方法的产品”发货时刻以卖家产品描绘页面为准。

5、定制类产品需要的制作时刻与材质等怎样确定?

以卖家宝物描绘中的描绘为准。

6、非淘宝商城卖家推迟发货，除扣三分之外，须向买家补偿该产品实际成交金额的百分之五，但补偿金额最高不超过三十元怎样理解?

举例：买卖金额为700元,邮费是10元的买卖，当买家投诉卖家延缺货退款建立，卖家需要补偿给买家的金额算法是700*5%=35元(不包括邮费\红包的金额)，因补偿金最高不超过30元，所以这笔买卖卖家需要补偿给买家30元。

7、针对同一买卖双方同一个订单的多笔买卖，其间一笔买卖被投诉推迟发货建立，非淘宝商城卖家怎样赔?

依照被投诉建立的这笔买卖金额(不包括邮费、红包的金额)的百分之五核算，三、赔付到账：维权专员提交赔付请求后，相关赔付款项会在3个工作日内直接到达收款方的支付宝账户。

以上就是小编为我们带来的“淘宝卖家缺货赔付规矩”的相关问题解答，关于淘宝的缺货赔付规矩我们是不是有了一个了解呢。

其实只要知道这些规矩而且记下，作为卖家的我们就能很好防止一些问题的发生。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。