淘宝卖家被投诉会怎样？有哪些处理方法？

淘宝卖家被投诉会怎样?

有哪些处理办法？

淘宝顾客都知道买家可以投诉淘宝卖家，但是确不知道淘宝卖家被投诉会怎样处理?

下面小编就找到了一些有关淘宝卖家被投诉会怎样处理的办法？

大家一起来了解一下吧。

若您收到的投诉或举报，被淘宝断定投诉或举报建立，淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理，当所扣分数累计抵达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同层次的处分。

处分不行被撤销。

且淘宝对会员因违规被处分而造成的损失，不承担任何责任。

1、 会员的违规行为将按照A类、B类 别离扣分、别离累计、别离履行 。

2、 当会员由于 A类违规行为 而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处分，处分办法为 店肆屏蔽 ， 束缚发布产品 并 公示正告 12天， 会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超越12分，如前一处分节点未进行处分的累计合并处分。

会员在受A类处分期间再次受到A类处分的，新处分办法将在上一处分期满后开端履行。

3、 当会员由于 B类违规行为 而被扣分时，扣分累计或单次到达12分、24分、36分、48分时，淘宝将别离对会员做出如下处分： 1) 当扣分到达或超越12分但未到24分时，会员将被一起处以店肆屏蔽、束缚发布产品、束缚发送站内信、束缚社区一切功能及公示正告7天; 2) 当扣分到达或超越24分但未到36分时，会员将被一起处以店肆屏蔽、束缚发布产品、束缚发送站内信、束缚社区一切功能及公示正告14天; 3) 当扣分到达或超越36分但未到48分时，会员将被处下架一切产品④，且一起并处束缚发布产品、束缚发送站内信、束缚社区一切功能、关闭店肆⑤及公示正告21天; 4) 当扣分到达或超越48分时，会员将被处永久封号⑥。

会员在受B类处分期间再次受到B类处分的，新处分办法将替代旧处分办法立即履行，旧处分办法不再履行。

4、 除淘宝永久封号外，需一起满足以下三个条件，会员被履行的处分办法才干解除：会员违规行为被纠正、会员所受处分期间届满、处分期间届满后会员参与线上考试而且获得合格。

但永久封号不能通过任何形式被再次康复。

5、 商城、电器城卖家发生“付款未发货”的，在被扣分的一起，须向买家赔付实践付出金额的5%但不超越30元的违约金。

6、 会员所扣分数将在每个天然年的年终(即每年12月31日)24时被统一清零。

但年终前已被永久封号，不行再康复。

以上便是小编找到的淘宝卖家被投诉会怎样处理的办法?

还可以在网页下方给我们留言哦

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝食品经营许可证可以开多店吗?平台怎么说?

做淘宝直播需要准备什么?有什么要求?

淘宝直播播多久有浮现权-淘宝直播要播多久才有浮现权-淘宝问答

更多资讯请关注幕 思 城。