为什么买家给了评价却不展示？

2023-04-16|18:05|发布在分类 / 多多开店| 阅读：23

最近有商家问道道表明买家给了点评，但没有展现在产品页面是怎么回事？

今日道道整理了买家已作出点评但未展现在产品页面或许存在的几种情况，主张收藏！点评不展现原因汇总一、时刻联系若未到点评生效展现时刻，点评暂不展现；若该点评已过了展现期（淘宝点评展现180天）也不再展现。

点评展现期：①若买家进行点评（即主评）：点评展现期为买家点评作出时刻往后推算180天（追加点评的展现期与之共同）；②若买家未进行点评，卖家做出好评，系统产生默认点评（好评），后续买家做出追加点评：追评展现期为系统默认点评（买卖成功的15天）的时刻往后推算180天；③若买家未进行点评，且无默认点评，后续买家做出追加点评：追评展现期为从买家做出追加点评的时刻往后计算180天。

二、点评折叠若是对顾客购物决议计划参考价值较低的点评，或许会被折叠。

折叠是渠道运用大数据多维度筛选出对顾客选择宝贝协助含义不大的谈论采纳的一种处理方式。

这些被折叠的谈论内容被搜集在另一个点评列表放置在点评的最终一页中并默认隐藏，如有需要仍可以点击阅览哦。

假如谈论被折叠，或许是因为点评内容不符合标准或参考价值不大，如：系统默认点评、无文本内容的点评、内容与产品买卖无关（无含义）、点评内容包含广告 / 虚伪点评 / 拷贝自己或许别人的点评内容，点评内容根本雷同等。

无论是商家还是顾客个人都难以决定谈论折叠与否的结果，不能干涉哪些谈论被折叠或许被展现哦。

三、反常点评处理若涉及反常点评如广告点评、无含义点评等，渠道按规矩将点评屏蔽或折叠。

四、低价管控若订单射中低价管控规矩，或许导致点评内容被屏蔽。

五、虚伪买卖管控若被虚伪买卖处分，会导致点评内容被屏蔽。

虚伪买卖，指会员通过虚构或隐瞒买卖现实、规避或恶意利用信用记载规矩等不正当方式，获取虚伪的产品销量、店铺评分、信用积分、产品谈论或成交金额等不当利益的行为。

六、大型活动因素如遇到双11，双12，三八女王节，618大促，年货节等大型活动，或许会呈现点评更新/展现延迟等问题。

七、追评不展现若买家做出追评，可是追评不展现，或许存在以下情形：（1）若买家删除中评/差评，则产品页面不再展现追评内容；（2）若涉及广告点评、反常点评等问题被屏蔽，则产品页面不再展现追评内容。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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