在淘宝平台中付款的方式有很多种，我们除了可以使用支付宝进行付款以外。如果资金不够的话，可以选择淘宝代付的方式。让你的好友来帮你付款啊，为什么淘宝代付无法使用了呢?

以淘宝9.15.0为例，淘宝代付不了的原因：

1、收款方的原因：账户被限制收款;账户冻结。

2、代付申请人的原因：限制收款;余额支付功能关闭;账户冻结;收付款功能冻结;证书用户在非证书环境。

3、代付人的原因：付款人是申请人或收款方是不允许的;代付人每天付款笔数，大于200笔，无法进行付款。

4、交易的原因：代付链接失效;交易存在风险;付款金额小于1元等。

在淘宝网购物，已经成为淘友们的一种习惯，如今的淘宝平台，拥有诸多过去都不曾具备的功能，比如亲情账号、朋友代付等服务，一些用户至今尚未使用过朋友代付的功能，你知道淘宝朋友代付怎么操作的吗?快记下来，这三种方法都可以做到!

淘宝代付功能如何使用?

1、消费者在淘宝网选择所需购买的商品，在宝贝页面点击“立即购买”，随后，进入提交订单的页面，这时，如若确认收货信息无误，直接在提交订单页选择“朋友代付”的功能，点击“确认”即完成交易，这时，朋友通过自己的淘宝账户或支付宝进行支付即可。

2、重复购买商品的操作，点击立即购买并提交订单后，进入付款的界面，这时候，不要直接输入支付密码，应选择右上角的“X”，取消付款，此时订单会自动进入“等待买家付款”的状态，消费者直接选择“朋友代付”，输入代付朋友的支付宝账号即可。

3、同样是在商品页面点击“立即购买”，提交订单后进入付款页，在淘宝账户的右下角点击“我的淘宝”，选择“我的订单”，再选择“待付款”，即可看到刚刚尚未付款的订单，这时候，选择“更多”，即可找到“朋友代付”的入口，点击进入即可完成操作。

淘宝代付之所以使用不了，可能是上面的原因造成的。这种方式有很多的好处，在你的资金不够的情况下，可以找你的好友帮你付款。如果淘宝代付使用不了的话，也可以选择支付宝的花呗来使用。

淘宝退款关闭是怎么回事？如何申请退款？

很多人在淘宝上购物最担心的事情就是有质量问题，此时就需要选择退款退货了，毕竟我们也不想买一个质量有问题的产品，但是我们有的朋友在申请退款的时候，系统显示关闭了，这是怎么一回事呢?请看分析!

首先，申请退款分三类：

1：售前退款：你选择理由是：仅退款;退款原因：不喜欢不想要,这样只要卖家没有发货他们简单的咨询或者留言下你确定你是不要就退款了。

2：售中退款：是货在路上，你申请的理由也是和上面一样，他们是退款不了的，只能等快递到您地址后联系退回仓库收到货了，才会同意退款。

3：售后退款：是收到宝贝后不满意要退货退款。如果是不是因为质量的原因以下几种退款原因卖家一般都会沟通把退款原因改为七天无理由退货。

在网购的过程中，会遇到一些退货退款;不管原因出在是买方还是卖方，都要考虑到在退货退款的过程中，更好的解决问题，切不可随意操作与拒绝。

一，再次申请退款退货

若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作，这时卖家未与买家协商处理，这时买家可以直接在线申请退款退货操作。

二，要求官方淘宝客服介入

如果卖家再次拒绝，买家可以等待平台客服介入处理;因为这时卖家没法第二次拒绝操作了，接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周，如果卖家还未与买家协商，网购平台的客服会给买方或是卖家去电话，查明原因后进行协商处理。

三，等待处理结果

平台客服会给买家或是卖家电话，问询原因并进行处理;若是买家原因，有可能让卖家提供信息或是直接在线查看聊天记录并直接做决定处理;再或是会与买家客服联系，进行综合后再进行处理。

四，向官方投诉或是举报

若是平台客服处理不得当，可以进行找客服进行举报处理;这时的处理，一般是指买家提供有力的凭证给平台，借助平台进行重新投诉或是举报卖家，若是卖家对不这时的处理是比较严重的。

大部分的商品，卖家们是不能去拒绝买家们退款的，如果遇到了这样的情况，可以先和卖家们进行协商，问明白原因，如果是卖家的责任，这个时候可以选择去进行投诉处理问题的。

其实一般情况下就是卖家不同意的，此时我们可以按照上文的步骤和卖家进行沟通，一般来说如果真的是产品质量问题，卖家也不会特意为难你的，所以放心大胆的去购买吧!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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