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淘宝逛逛官方号如何入驻？清退原则介绍

2022-05-12|14:10|发布在分类 / 客服知识| 阅读：185

淘宝逛逛官方号是开放给集团内部业务官方号的账号角色，逛逛初期优先引入符合逛逛内容调性，有明确内容运营计划的官方号。要想成功接入淘宝逛逛官方号，你需要提前准备好这些内容。

淘宝逛逛官方号如何入驻？清退原则介绍.png

一、逛逛官方号入驻准备

1、准入门槛：

(1)内容符合逛逛调性(需提供1-3个内容案例做判断);

(2)官方号有明确的定位;

(3)需提供对应运营计划;

(4)有专职的运营同学管理;

(5)官方号每周产出3-5篇视频/图文内容。

2、持续运营：

一个业务方首次可最多开通三个账号，在1个月内，3个账号都达到内容的发布频率(至少3条/周)和通过标准(1审通过率90%)后，可申请更多账号。

3、开通准备：

(1)申请官方账号。首先需要有一个拥有“官方账号”身份认证的账号。

(2)一定要确保账号为达人类型账号。

(3)官方账号开通逛逛权限。申请表：https://www.yuque.com/office/yuque/0/2021/xlsx/2912134/1613966479821-2e4d23b7-4ce1-442e-aacc-b8ce9465c4e3.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbgg%2Fbuyrl7%2Fuwsgoc

二、逛逛官方号清退原则

如官方号权限开通后有以下情况，逛逛团队有权做清退处理：

1、一个月内每周发布内容数均有低于标准;

2、有发布内容，但一审发布通过率低于50%;

3、内容涉及违规被审核团队提报反馈的达到2条及以上;

4、内容涉及其他不符合逛逛调性，例如内容直接带货、做商品营销的;

5、其他违反官方号规则的行为。

说明：

违反第3条的直接清退账号;

涉及第1、2条的给予2周整改，如还是未达到标准，给予清退处理;

违反第4条的，立即整改，如不做反馈，给予清退处理。

三、逛逛官方号常见FAQ

1、官方号个人页是否可以跳转到官方号轻应用?

官方号个人页的跳转承接页可以是轻应用或者频道。

2、官方号个人页是否可以跳转端?

官方号个人页的跳转承接页不能跳端。

3、官方号是否可以发布商家或者达人的内容?

如果官方号获得了商家或达人内容的授权，可以发布。但逛逛内不允许内容双发，也就是说官方号发布某商家的某内容，则该商家的商家号不能再发布该条内容。

4、官方号可以用PC端发布内容吗?

暂时不可以，目前只能用手机端发布内容。

有开通逛逛官方号需求的商家可按照以上操作准备，同时官方号发布内容时需要遵守平台规则。