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做好客户管理，摆正心态排首位

2023-09-25|22:15|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：22

经常会有卖家朋友们过来问小编，新上的宝贝没有流量，有没有资源给刷点单，做点根底销量，后边的消费者看到了也能增强购买信心。

小编想说，想法很不错，可是为什么要采用这种高风险并且高投入的方式呢?

假如店肆可以早早做好客户办理，不管是小卖家还是大店肆，你还会缺这点根底销量吗？

因为咱们每天忙着看数据、要成绩，从来不关心客户办理保护。

卖完货，销售进程就完毕了？

必定不是这样，卖完货，你的销售才刚刚开始，不然下一次，你的客户极有可能被竞争对手拉走。

客户办理是需要潜心运营的，想要短期看到回报，看到老客户带来的成绩，这种心理必定不长远。

你可用用数据分析下店肆买家构成，新客户买家占比多少，一次到3次的买家有多少，3次以上的注重老客户有多少。

分析完这些数据，你会发现，许多店肆大部分都是老客户（回头客）在购买，新买家占比很少。

并且跟着流量获取本钱的提高，流量细化、获取难度的加大，不做好客户办理和保护，想着通过新买家打爆款做运营，完全是吃力不讨好。

下面咱们来看下如何做好客户办理？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。