淘宝客服机器人服务数据功能怎么查看?

淘宝商家使用的机器人后台除了配置功能，通常还会提供一些数据。

但平台考核或平台功能相关的一些数据可能缺失或口径不一致。

因此，淘宝平台推出了机器人数据看板，目前主要为自动机器人提供通过平台传递人工数据和满意度相关数据的能力。

那么如何看待淘宝客服机器人服务数据功能呢？1.功能访问路径:牛倩新工作台客服接待机器人数据(如果不使用新工作台，可以在旧工作台搜索“接待数据”)。

当店铺开始使用全自动机器人时，打开“收货数据”页面后可以看到“机器人数据”标签。

二。

统计指标中的相关指标。

劳动力转换的细节。

对于通过平台功能进行劳务转换的记录，页面还提供了相关劳务转换的详细数据。

支持手动模式、时间和客服子账户。

点击“查看”按钮，跳转查看消费聊天详情。

第二，智能跟单可以通过确认客户的对话上下文、付款、牵手进度，自动查询或推荐客户的订单和付款转化率。

该模块包括支付、送货、退货等功能，通过发送预设语音，保证用户的购物体验。

三。

智能推荐根据用户的不同情况，根据用户的需求，根据用户的需求，及时调整推荐产品。

四。

智能质检基于AI和数据挖掘技术，深度学习对话数据，帮助客户识别质量问题，帮助客户规范客服，提升客服质量和效率，帮助挖掘潜在商机。

淘宝客服会因为打字慢被辞退吗？怎么做？如何设置淘宝的优先接待人群？注意:淘宝客服的工作内容怎么写？工作内容有哪些？

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