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    千牛怎么批量导出买家电话?要注意什么?

    2022-11-05|20:23|发布在分类 / 客服知识| 阅读:249

    现在很多店铺都会进行一些营销,而一些店铺在活动前经常会使用电话短信营销,当然这个前提是我们商家要知道自己客户的电话。那么千牛怎么批量导出买家电话?要注意什么?  



    千牛怎么批量导出买家电话?  

    首先我们打开淘宝网,登录会员,点击已卖出的宝贝,选择成交时间,成交时间一般是30天内的数据。不要频繁导出,最好间隔5分钟。  

    之后选择具体的时间内查询订单,点击批量导出,然后选择生存报表,我们点击生成报表后会自动跳转一个页面,然后选择下载订单报表,点击下载后是csv结尾的,我们用excel打开。  

    这样大家就可以看到买家的订单编号、收件人姓名、收货地址、联系手机等信息,这个时候我们只需要复制联系手机一栏的电话号码,复制后去掉里面的逗号即可,这个就是淘宝买家的电话号码了。  

    要注意什么?  

    1、使用千牛软件是为了避免出现商家发错地址的情况,所以在设置自动发动并核对订单时必须注意并确保看清了每一个设置选择,根据自己的要求来选择要发送的客户群体。  

    2、千牛软件是众多商家的选择,不仅能够帮助商家自动向客户发订单信息,并让其进行核对,还能够为商家开展活动设置优惠券和折扣,是商家开店的有力工具之一。  

    3、在使用手机版的千牛软件需要是注意,可能页面还显示阿里旺旺的跳转ID不能为空,那么遇到这种情况,请先检查手机的网络状态是否良好,如果没有问题,但是依然显示的话,那么就需要向千牛的客服咨询,最后按指示操作。  

    总之千牛对于淘宝商家来说是不可或缺的工具,它有电脑版也有手机版,如果大家没有在电脑面前的话就可以使用手机去进行一些基本的操作的,比如发货都是可以通过手机操作的,各个商家们都可以进行相关了解哦。



    能在千牛开淘宝店吗?如何通过千牛运营店铺?

    千牛是一款专门用于淘宝网上买家和卖家交流的聊天工具。目前有两个版本,一个是买家版,一个是卖家版。目前千牛可以支持所有的主流操作系统,有网友就问了,能在千牛开淘宝店吗?这里为大家解答。

    不能!

    千牛是淘宝卖家工作平台,你要开店后就可以是使用千牛平台了,千牛目前只对卖家开放,所以你只能在淘宝网页开店或者是在手机淘宝开店。

    如何通过千牛运营店铺?

    千牛的前身就是阿里旺旺,只不过千牛的功能更多,界面设计得更好。我们在使用千牛做生意之前,必须有自己的淘宝店铺。我们用淘宝店铺账号和密码登陆千牛工作台。

    在千牛工作台的首页,我们看到左上角有“宝贝管理”和“客户运营”两个菜单按钮,这里是为了方便我们管理订单和客户信息的。

    千牛工作台的“客户运营”菜单里,可以打开“商家自运营中心”,在这里,我们可以把所有老顾客召集起来,放在一个群里,做运营维护,每次店里有新产品,可以推荐给老顾客“尝鲜”,这也可以为新宝贝累计销量。

    在千牛工作台的右上角,可以找到我们平常和顾客的淘宝聊天记录,点击图标还可以出来对话窗口,平时和顾客交流,就是通过这个窗口进行。

    通过对上面内容的了解,可以清楚的知道是不可以用千牛去开店的,因为千牛只是卖家们运营好店铺的一个工具而已,你必须要先有淘宝店铺,才可以登陆到千牛的界面去运营好店铺。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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