千牛怎么批量导出订单地址?如何核对订单信息?
2022-11-05|20:23|发布在分类 / 客服知识| 阅读:397
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千牛作为淘宝商家的主要工作平台,所以对于商家来说,肯定要了解千牛上面的一些工具。而店铺订单的导出也是商家需要做的,有些店铺一天订单很大,而批量导出订单信息就可以方便店铺运营。那么千牛怎么批量导出订单地址?如何核对订单信息?

千牛怎么批量导出订单地址?
1.首先需要登录自己淘宝店铺的商家账号到淘宝网,然后点击页面右上角的【千牛卖家中心】进入到卖家后台当中。
2.在卖家后台左侧找到【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】进入到订单管理页面。对于淘宝订单批量导出怎么操作?淘宝订单批量导出有哪些要注意,这个问题还有疑问的话,可以加入学得起课堂免费咨询。
3.进入到已经卖出的宝贝页面当中,并根据自己的需求选择导出订单的条件。
4.点击页面中的“批量导出”。
5.点击生成订单 报表,最后进行下载订单报表或者下载宝贝报表即可完成。
如何核对订单信息?
1、这个软件上有一个强大的功能,就是能够向淘宝买家发送核对订单信息,有两种方法;手动和自动。手动的电脑端操作方法就是:在与买家聊天窗口右侧的【订单】信息中找到【地址】,点击【发送地址】即可。
2、如果商家需要节省效率,设置在买家下单付款之后,就自动向商家发送核对订单信息。在搜索栏中输入【客户服务】,打开该插件,在左侧菜单栏中找到并点击【自动化任务】,就会显示出一系列的服务,最后选择你需要的服务即可。
3、向客户发送并核对订单信息对于买家和卖家来说,都是有益处的。
一方面这样能够节省了人工核对订单信息成本,另一方面,就能够在顾客还在线的情况下,尽快对订单信息去进行核对,避免出现订单信息没有核对而出错的情况。这样一来,也可以节省大量的时间和资源。
现在很多店铺都会进行一些营销,而一些店铺在活动前经常会使用电话短信营销,当然这个前提是我们商家要知道自己客户的电话。那么千牛怎么批量导出买家电话?要注意什么?
千牛怎么批量导出买家电话?
首先我们打开淘宝网,登录会员,点击已卖出的宝贝,选择成交时间,成交时间一般是30天内的数据。不要频繁导出,最好间隔5分钟。
之后选择具体的时间内查询订单,点击批量导出,然后选择生存报表,我们点击生成报表后会自动跳转一个页面,然后选择下载订单报表,点击下载后是csv结尾的,我们用excel打开。
这样大家就可以看到买家的订单编号、收件人姓名、收货地址、联系手机等信息,这个时候我们只需要复制联系手机一栏的电话号码,复制后去掉里面的逗号即可,这个就是淘宝买家的电话号码了。
要注意什么?
1、使用千牛软件是为了避免出现商家发错地址的情况,所以在设置自动发动并核对订单时必须注意并确保看清了每一个设置选择,根据自己的要求来选择要发送的客户群体。
2、千牛软件是众多商家的选择,不仅能够帮助商家自动向客户发订单信息,并让其进行核对,还能够为商家开展活动设置优惠券和折扣,是商家开店的有力工具之一。
3、在使用手机版的千牛软件需要是注意,可能页面还显示阿里旺旺的跳转ID不能为空,那么遇到这种情况,请先检查手机的网络状态是否良好,如果没有问题,但是依然显示的话,那么就需要向千牛的客服咨询,最后按指示操作。
总之千牛对于淘宝商家来说是不可或缺的工具,它有电脑版也有手机版,如果大家没有在电脑面前的话就可以使用手机去进行一些基本的操作的,比如发货都是可以通过手机操作的,各个商家们都可以进行相关了解哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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