淘宝发顺丰怎么填单号?运单号怎么填?
2022-10-13|10:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读:8010
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我们在淘宝开店了以后,只要有消费下单了,那么都是需要去发货的哦,淘宝商家们需要解决物流的问题,如果是发顺丰快递的话,这个单号如何填写?下面为大家进行介绍哦。
淘宝发顺丰怎么填单号?
店铺内的订单量变多的时候,可以通过些打单软件来操作打单,这种操作比较省时省力,目前市场上的发货打单软件有:店管家、易打单、发货易、易掌柜、风速等平台,这些平台都是需要卖家付费使用的,费用也不高,大概200元左右,也要很多的是免费使用的。
大家可以去服务市场找到这类软件,要说那个软件好,这个主要看卖家的习惯,以及卖家想要的服务,每个软件提供的服务都有些小的差异,但是主体功能都能满足用户的需求,都非常的不错。
关于单号填写已经填错的修改大家可以参考下面的步骤“”
1、登陆账户,进入中心,找到已卖出的宝贝。
2、找到填错的,点查看物流。
3、单号填好后的1天内是可以更改的,点修改就行。
4、可以修改成任意快递与快递单号,点击确认。
注意:
1、发现错误的运单号超过24小时不能改。此时,立即联系客户,向客户发送正确的单号并道歉。大部分客户都会明白,如果不在第一时间处理,很容易就会得到客户的差评,得不偿失。
2、当你遇到些客户因为填错单号想要退款的时候,这个时候要耐心安抚客户,给他们看单号底单,让他们安心。
3、不要填错太多次,否则会被系统视为刷信誉,导致删宝贝或扣分。
运单号怎么填?
1、可以在已卖出的处,点击相关订单的发货功能。
2、填写发货信息。填写保存后可以自行调用,不用再写。
3、选择物流服务。选择“联系物流”;如果不用物流请选择“无需物流”选择刚才发货的物流公司,填入运单号码,点击确认。
4、发货成功就可以了,操作对于商家来说应该是不复杂的。
关于开头提出的问题,在以上的内容中已经进行了解答。淘宝商家们需要处理的事情有很多,首先是肯定要发货的,建议在发货之前和一些快递公司进行合作,多次进行协商有利于降低价格。
淘宝上面购买的大多数商品,都是支持七天无理由退款的,只要消费者对于购买的商品不满意,就可以向商家申请退款。一些比较有实力的商家,还会开通自动退款的服务,让消费者可以更快的体验退款的流程,那么淘宝自动退款成功可以追回吗?
一、淘宝自动退款成功可以追回吗?
淘宝自动退款的意思是消费者申请的退款需求,不需要等到卖家同意,满足一定的条件即可直接退回到消费者的账户中。一旦退款成功,货款就原路返回了,大多数消费者是不会响应商家的追回情况的,所以商家要谨慎使用这一项功能。
二、淘宝退货规则介绍
1、卖家应该确保自行填写的默认退货地址正确,交易达成退货的协议后,如果需要指定的退货地址或者多地址退货的,应该征得买家的同意。否则买家可选择按照淘宝平台系统给出的地址进行退货,退货后商品无法送到的风险由卖家自行承担,交易支持退款给买家。
2、除代购交易以外,卖家所提供的退货地址未经买家同意不得是海外及港澳台地区,同时需要和商品页面中“运费”或者“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议,买家应该在系统规定退货的时间内进行退货。买家因超时未退货的,对于同一问题或者维权原因再次主张要求退货的,应该自行与卖家协商一致,否则淘宝平台有权不予处理。
4、买家退货时应该采用与卖家发货时相同类型的承运机构进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货以后,要及时在淘宝平台系统内填写承运单号或者告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运的单号,卖家主张表里不一致情形的,将由淘宝平台根据实际情况分配举证责任。
淘宝退货是经常发生的事情,不管是卖家还是平台的买家都要认真对待,只有这样才可以保证平台交易的公平稳定。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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