在京东上无论是自营店铺还是第三方店铺都需要按照相关规定准时发货，不然就属于延迟发货了，这时候买家就可以去申请赔偿了，而第三方商家也会受到处罚的，那么延迟发货率计算的订单包括哪些类型呢?

京东延迟发货率计算的订单包含哪些类型?

包含有效订单和退订订单。

京东商家延迟发货率计算公式为迟发货的订单数除以总订单数，包括有效订单和退订订单。延迟发货率等于迟发货的订单数/发货的总订单数，每30天计算一次;如果大于5%的话，那么就会被计分，同时不能参加优选卖家的评选。

发货违规情况分析：

(一)虚假发货

京东认定虚假发货的情形包括但不限于：

1、商家填写了物流单号后查询不到物流信息;

2、物流揽收后超24小时未更新;

3、物流填写无效或者错误的单号;

4、上传跟实际收货地址不相符的物流单号;

5、上传空包或低值赠品的物流单号，主品订单未发或者延迟发货，或消费者收到商品与下单商品不一致;

对于违规商品，一旦发现，京东有权视具体违规程度采取包括但不限于商品下架、限制再上架、屏蔽商品、删除商品以及取消相关标识等处理。同时，根据违规程度，轻微的，扣12分;严重的，比如造成投诉、举报、行政机关的处罚调查或诉讼等情况，扣25分;商家多次违规程度严重，京东有权执行店铺清退。如商家存在利用厂家自送模式虚假发货的，京东有权视商家违规程度关闭商家后台厂家自送的发货功能并对商家款项进行延期结算。

(二)延迟发货

延迟发货指商品超48小时未发货、超Promise承诺发货时效、超约定/大促时效等。

规则生效后首次违规的7天内，商家享有1次考试机会，考试通过后本次违规免处理且不计入违规次数，未通过考试则扣2分;考试通过后再次违规，将按照以下处理措施执行。

在计算京东延迟发货率的时候，无论是有效订单还是退订订单都会计算在其中的，所以延迟发货的情况越多，那么延迟发货率越高，即便其中某些订单最终没有交易成功，也会影响店铺的发展情况的。

京东延迟发货赔付30%怎么申请？

很多人喜欢在京东平台买东西就是因为京东的服务好，物流配送快等等，京东也依靠各种准时达服务收获了很多用户的芳心，即使偶尔出现了延迟发货的情况也可以申请赔偿，那么怎么去申请呢?

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

京东品台商家违背承诺的处罚措施：

京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为(京东规定48内不发货的算延迟发货)。

对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的(除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)

并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。

对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。

情节轻微的，予以警告处理;情节严重的，每次扣8分;

其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。

标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。

在京东上延迟发货可以申请赔付商品价格的三成，所以正常情况下，京东是不会去延迟发货的，除非有意外或者突发情况才可能导致延迟发货，比如在618活动大促的时候就容易出现延迟发货。

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