淘宝小二介入如何提交凭证？需要注意哪些

原文大纲：淘宝小二介入如何提交凭证？需要注意哪些 提起开网店一般来说，发生纠纷的时候，首先是买家和买家双方自行协商办理，在无法解决的情况，就需要申请淘宝联盟服介入更加公平公正的办理纠纷，那么在申请介入的时候会需要提供证据，今天跟大家推荐一下淘宝联盟服介入如何提交凭证!

淘宝如何举证?

首先点击“条件淘宝小二介入办理”后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予商家24小时的办理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在4个工作日给出办理意见，请您耐心等待淘宝办理结果。

然后提取举证号后，您就可以在退款、维权中进行提交。

1、退款进行中。

可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是商家”—“售后管理/客户服务”—“退款管理”—“我申请/收到的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”。

2、投诉维权进行中。

可以进入“我的淘宝”—“我是买家/我是商家”—“售后管理/客户服务”—“维权管理”—“我发起/收到的维权请求”找到对应维权详情页面点击“发表看法”。

注意：若维权入口已关闭，可点击这里留言上传，注明您的会员名、事由、对方会员名、交易编号等信息，或是直接联系淘宝联盟服热线咨询具体情况。

申请客服小二介入技巧如下：

一、如买家已经申请了退款，双方未协商一致，可在商家拒绝退款协议后，在【已买到的产品】页面，点击【退款被拒绝】-【条件淘宝介入】办理(虚拟物品需要同时满足申请退款3天后的要求)。

二、如交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在商家拒绝退款协议后，在【已买到的产品】页面，点击【退款被拒绝】-【条件淘宝介入】办理(虚拟物品需要同时满足申请退款3天后的要求)。

三、买家按照以上操纵申请了“条件淘宝介入办理”后，系统会给予买家和商家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予商家24小时进行办理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

按照文章中推荐的流程去操纵，成功上传凭证之后，就需要耐心等待审核了，一般来说，审核结果是需要等待4-6个工作日，如果大家很着急的话，可以多多留意一下消息页面，有新的凭证也可以继续上传!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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