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京东如何搭建完善的会员体系？操作流程是什么？

2022-07-11|22:27|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：590

在京东平台中是可以搭建会员体系的，搭建了会员体系以后，可以更好的管理京东用户们，那么京东如何搭建完善的会员体系?针对这个问题，还有很多的京东商家们不太了解。

京东如何搭建完善的会员体系.jpg

1.1 会员等级(必配)

1. 会员等级设置：品牌可根据自身的运营策略，划分不同等级会员，目前等级计算条件仅支持交易额、交易次数，后续可支持根据会员其他维度划分等级。

2. 会员卡设置：不同等级会员卡名称，会员卡卡面设计，需和品牌调性相结合

3. 等级有效期：目前支持长期有效

4. 设置教程：品牌营销平台—用户管理—会员等级管理

1.2 会员权益(必配)

1. 权益类型：品牌可根据运营策略，制定不同类型会员权益，比如：服务关怀类型(会员生日特权、退换货服务等)、营销互动类型(开卡有礼、积分兑换等)、促销类型(会员专享价、会员优惠券等)

2. 设置教程：品牌营销平台—用户管理—会员等级管理

1.3 会员积分(可配)

1. 积分规则：合理设置积分规则，可有效帮您维护会员关系，增加重复购买率。积分规则分为积分获取、积分消耗，品牌可针对不同等级的会员，设置不同的积分规则，如果品牌关联了多店铺，则多店铺的积分是一个规则。支持品牌设置交易积分、互动积分。支持选择继承店铺历史积分、绑卡后重新累计积分。

2. 交易积分计算比例：可以设置订单金额与积分的计算比例，目前仅支持1元兑换1积分。

3. 积分有效期设置：可以设定积分是否过期，目前支持积分有效期一年，即每年年底，会清空前一年所有剩余积分。

4. 积分兑换优惠券：支持品牌创建pop店铺优惠券、自营店铺优惠券。自营优惠券申请时，需要选择其他类型优惠券，优惠券渠道需要选择店铺礼包渠道。优惠券key为BA_开头。

5. 积分兑换实物：

a) 权限：商家需向品牌运营人员提供品牌商ID、品牌商名称、该品牌商用于访问积分商城功能的经营主体类型B账号，用于开通积分商城功能账号权限。

b) 积分兑换商品类型：

i. 开通兑换商家实物：商家自行采购和发货，商家实物兑换类型无需前置开通条件，开通后商家可直接使用该兑换类型

ii. 开通兑换京东自营实物：商家需向入驻运营对接人提供公司基本信息、开票信息，并签署自营商品合同。

c) 错误提示说明

i. 错误提示：非经营主体类型B账号。原因是必须为经营主体类型B账号才可使用积分商城功能。解决办法是请使用经营主体类型B账号登录操作。

ii. 错误提示：没有开通积分商城权限。原因：必须为已开通访问权限的经营主体B账号才可使用积分功能。

解决办法：请将需要访问的B账号提供给运营人员申请开通积分商城使用权限。

大家看完了以上的介绍后，大家应该知道京东如何搭建完善的会员体系了，其实操作起来挺简单的，首先要知道京东会员体系是什么意思，还需要去了解设置了以后有什么好处。