在淘宝平台上下单后会产生两个编号信息，一个是订单编号，还有一个就是运单号，也叫作物流单号了，很多人对于这两个编号是不太了解的，不知道它们的作用是什么，那么淘宝订单号能查到物流信息吗?

淘宝订单号能查到物流吗?

不能直接查物流。

淘宝订单号可以查到什么?

淘宝订单编号可以查到订单，订单里面的商品都可以看到。但是你要知道是哪个卖家的商品才可以，因为其他卖家无法查不属于他的交易。

而订单号能查卖家的旺旺号，淘宝订单号，快递公司，快递单号，物流信息等。

淘宝订单号作用是什么？

1、简单来说淘宝平台的订单编号就是指店铺消费者在店铺当中完成商品购物以后获得的订单号码，用于记录淘宝店铺中的购物记录。为了区分不同的订单和能通过后台的方式快速的找到，一个订单只能拥有一个编号，且是唯一的，不会有重复的订单编号出现。

2、在淘宝平台中的订单编号是有不同的形成方式的，一些是通过淘宝系统方式自动生成或者，一些则是通过时间等其他规则的方式进行制定。

3、淘宝订单编号有利于商家快速的找到订单，能及时的进行订单售后问题的解决，比如发货、退货、交易纠纷、举证等等。

4、淘宝订单号对于买家用户来说，可以在淘宝后台已买到的商品列表中，用订单编号查询到具体购买产信息，在哪个淘宝店铺购买的，产品的价格、数量、尺寸、快递状态等信息。

5、淘宝订单编号对应的商品的淘宝卖家来说，可以使用订单编号查询到购买账号、买家购买的时间、产品的价格、联系的方式、地址、快递状态、订单交易状态等信息。

6、淘宝订单编号是消费者在淘宝购物时生成的一串数字信息，一般是由18位数组成，前14位是序号，15-16位是买家ID的倒数1-2位，17-18位是买家ID的倒数3-4位。

在淘宝上订单号是不能直接查到物流信息的，只有运单号才能查到物流信息，不过商家或者买家有了订单号后就可以找到对应的订单，然后就能找到运单号和物流信息了，而其他人是无法通过订单号查询物流信息的。

推荐阅读：

淘宝订单号码保护有必要吗？是什么意思？

加入订单险有什么好处?怎么开通订单险?

千牛订单险怎么开通?开通有要求吗?

淘宝订单小贴士怎么设置？相关问答

淘宝订单小贴士是利用短视频的形式为用户呈现商品在安装、使用或保养过程中会遇到的一些问题，相当于视频版的商品说明书。那淘宝订单小贴士怎么设置?

1、什么是订单小贴士?

1)订单小贴士是利用短视频多维度的呈现形式，解决消费者在购后场景下商品安装/使用/保养过程中遇到的问题。每一条小贴士视频都是一篇视频版的商品说明书。

2)客服侧可以做什么呢?我了解到当消费者咨询客服时，客服可通过千牛客户端入口快速调起订单小贴士视频素材，支持一键发送给消费者。

设置步骤：

(1)找到淘宝，点击进入淘宝首页。

(2)找到首页的右下角，点击我的淘宝进入个人主界面。

(3)个人主界面左上角，找到一个设置的小图标，点击打开。

(4)进入设置以后，找到音效与通知，点击进入。

(5)看到有很多的通知选项，没有勾选是不会有声音的，全部勾选上，就设置成功了。

2、订单小贴士的价值

1)通过订单列表半公域场景为商家提供更多曝光渠道;

2)降低商家售后关于“如何使用”、“如何安装”等问题相关咨询量;

3)通过多种“创新吃法”、“花式使用”等提升商品复购;

4)同店商品关联推荐，增加“复购”;

5)产品能力未来支持跨店关联商品推荐，为商家“拉新”。

3、哪里可以看到订单小贴士?

消费者视角——订单交易侧：

4、淘宝客服如何操作订单小贴士

1)千牛工作台客服侧视角-PC端：

首先，千牛客户端版本在9.16.07基础上，即可看到固定入口。

一键快速更新地址：

https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(9.16.07N).exe

2)千牛工作台客服侧视角-移动端

5、常见问题

Q：新版千牛怎么没有宝贝发布购后视频的入口?应该怎么办?

A：可以优先使用旺铺，新版千牛发布宝贝入口预估3月上线 。

以上就是淘宝订单小贴士的设置步骤介绍了。商家设置之后，购买了相关宝贝的买家就可以在订单页面看到订单小贴士了。

推荐阅读：

淘宝订单小贴士在哪里找?订单列表在哪里?

淘宝订单号能查到物流吗?有什么用?

淘宝订单电子发票在哪里查看?作用是什么?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。