新增《淘宝众筹市场管理规范》生效通知
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各位敬爱的卖家： 为了更好的标准淘宝众筹市场的管理，维护淘宝众筹的日常运营次序，保证淘宝众筹市场卖家和买家的合法权益，淘宝网将新增《淘宝众筹市场管理标准》。
此次规则变卦已于2017年3月21日停止公示通知，2017年3月28日正式生效。 主要新增内容:1、明白入驻众筹市场的淘宝网卖家及项目的准入及清退请求。2、对众筹市场特殊的买卖停止阐明。3、明白众筹市场淘宝网卖家的行为标准、违规管控手腕及清退场景。 详细新增内容如下： 《淘宝众筹市场管理标准》 第一章 概述 第一条 【目的及根据】为维护 “淘宝众筹”市场（域名为：izhongchou.taobao.com）正常运营次序，保证 “淘宝众筹”买家及卖家的合法权益，依据《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则，制定本标准。 第二条 【适用范围】本标准适用于入驻 “淘宝众筹”市场的项目发起方，项目发起方包含淘宝网卖家、天猫商家 (以下简称“卖家”)。 第三条 【效能级别】本标准是《淘宝规则》、《天猫规则》的补充规则。本标准中已有规则的，依照本标准执行。本标准未有规则的，依照《淘宝规则》、《天猫规则》执行。 第四条 【诚信承诺】“淘宝众筹”卖家在日常运营、管理中应老实守信、遵纪违法，积极提升本身质量和信誉，给客户和消费者带来更好的体验，共同将“淘宝众筹”建立成为公开透明、公正文化、次序良好的质量市场。 第二章 卖家准入 第五条 【卖家准入】众筹项目发起方须满足以下请求方可入驻淘宝众筹市场： 一、淘宝网卖家须契合《淘宝网营销活动规则》；天猫商家须契合《天猫营销活动基准规则》。 二、签署《淘宝众筹平台效劳协议》。 三、依据发布项目的类别不同，卖家须额外满足以下条件： （一）发布在“众筹>>食品生鲜类目”项目的卖家须同时满足： 1、店铺信誉等级三钻及以上（仅针对淘宝网卖家）； 2、近30天店铺支付宝总成交金额≥60000元； 3、店铺主营类目属于如下一级类目之一： “零食/坚果/特产”、 “咖啡/麦片/冲饮”、 “酒类”、 “茶”、 “粮油米面/南北干货/调味品”、 “传统滋补营养品”、 “水产肉类/新颖蔬果/熟食”、 “保健食品/膳食营养补充食品” （二）发布在“众筹>>科创设计”和“众筹>>文体文娱”项目的卖家须同时满足： 1、近半年店铺的DSR评分三项指标分别不低于4.6（开店缺乏半年的自开店之日起算）； 2、店铺开店时长须在30天及以上。 （三）发布在除“众筹>>食品生鲜类目” 、“众筹>>科创设计”、“众筹>>文体文娱”项目外的卖家须同时满足： 1、近半年店铺的DSR评分三项指标分别不低于4.8（开店缺乏半年的自开店之日起算）； 2、店铺开店时长须在30天及以上。 第三章 项目准入及请求 第六条 【项目准入】依据不同的众筹项目，卖家发布时须提交项目相关资质证明： 一、科技类项目 （一）3C强迫性认证范围内的产品，须提交3C证书。 （二）非3C强迫性认证范围内的产品，须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告。 （三）苹果相关数码配件，须提交经过苹果MFi的认证证明。 （四）电动出行工具，须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告及不低于电动出行工具总售价的产品保险。 二、食品类项目 （一）淘宝网卖家须契合《淘宝网食操行业规范》、《淘宝网保健食操行业规范》,天猫商家须契合《天猫食品管理标准》； （二）酒类、预包装食品、保健食品、制售类食品，须提交《食品流通答应证》或《食品消费答应证》或《食品运营答应证》或《餐饮效劳答应证》； （三）肉类、禽类须提交《检验检疫证书》。 三、书籍/影音类项目 （一）须提交《出版物运营答应证》或《图书出版答应证》； （二）须为大陆出版社出版的书籍或影音。 四、公益类项目 须是在民政部门注册成立的非营利性基金会、社会团体或民办非企业单位，且其业务范围属于社会公益类；或境外成立的公益机构在国内的分支机构或办事处。 五、其他类项目 （一）发布的项目为珠宝饰品、贵金属的，须出具有关部门的审定证书；且淘宝网卖家须契合《淘宝网商品材质规范》中关于商品及信息发布的相关规则。 （二）发布的项目为箱包、皮具的，淘宝网卖家须契合《淘宝网商品材质规范》中关于商品及信息发布的相关规则。 （三）发布的项目为成人用品/情味用品”的，淘宝网卖家须契合《淘宝网成人用品/情味用操行业规范》,天猫商家须契合《天猫成人用操行业规范》。 第七条 【项目请求】入驻淘宝众筹市场的项目须同时满足以下请求： 一、项目及项目触及的商品有可执行性，项目目的或商品须明白、详细、可权衡。 二、须是未经公开贩售的创新类产品（含线上销售和线下销售）。 三、卖家必需承当初次发货的全部运费，仅大陆地域（不包含港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域）。 四、如项目发起人不是店铺主体的，须提供发起人和店铺的受权关系证明、项目发起人的企业停业执照、企业法定代表人或担任人的身份证明文件、《承诺函》；如项目发起人不是企业，则须提供项目发起人的身份证明文件、《承诺函》。 五、一切提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何进犯别人学问产权及其他合法权益的信息。 六、项目信息应明晰、规整，商品标题和图片须契合以下请求： https://izhongchou.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8056966.0.0.nvN3gX&postId=6489204 七、项目须与类目对应，且不得发布彩票、抽奖、创办公司/网站/店铺、股权、债券、分红、利息等相关项目。 第八条【疲倦期控制】卖家同时最多可有五个不同项目的状态处于“审核经过”、“预热中”、“筹款中”、“制造中”，各状态中的项目兼并计数。当超越五个项目处于以上状态时，第六个及以上项目将无法审核经过。只要当五个项目中恣意一个完成制造并托付后，新的项目才能够进入审核环节。 第四章 买卖 第九条【买卖流程】众筹运用“首款+尾款”的分阶段放款方式。 如众筹胜利，项目众筹首款将在筹款时间完毕时发放给卖家用于项目制造，待项目确认收货后，尾款再发放给卖家，众筹市场将依据不同的项目类型设置不同的首款和尾款比例。 如众筹失败，众筹款项将在筹款时间完毕后全额退款给买家。 第十条【发货时间】卖家须在项目设置的托付时间内发货，否则视为卖家义务。 第十一条【纠葛处置】如众筹双方有争议，除根据《淘宝争议处置规则》处置外，还须遵照以下请求: 一、众筹胜利前，买家申请退款，支持全额退款。 二、众筹失败或因其他缘由形成众筹项目下线的，众筹款项将全额退款给买家。 三、众筹胜利后，因卖家义务招致的退款，买家可申请全额退款；因买家义务招致的退款，买家可申请退还尾款。 第五章 市场管理与清退 第十二条【行为标准】卖家均应遵照以下行为标准： 一、卖家不得反复提交被驳回且不做任何修正的项目； 二、对商品的描绘应真实、完好，实践销售商品须与报名商品的材质、成分、质量等完整分歧； 三、卖家需按时发货，不得虚假发货或未在商定的发货时间内完成发货； 四、卖家必需承当初次发货的全部运费，仅大陆地域（不包含港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域），不得以任何方式向买家收取邮费（买家请求指定快递的除外）或因快递缘由回绝发货； 五、项目众筹期间不得将众筹项目触及的商品同时在其他渠道销售（含线上销售和线下销售）； 六、众筹完毕90天内，不得低于众筹项目报答价销售同类商品。 第十三条【违规处置】卖家违背行为标准相关规则，淘宝众筹将依照本标准对用户采取以下违规处置措施，详细管控措施详见《众筹市场违规处置一览表》（附表）。淘宝众筹对用户的违规处置，难免除淘宝根据《淘宝规则》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置： 一、项目下线； 二、限制申请淘宝众筹资历5天； 三、限制申请淘宝众筹资历90天； 四、限制申请淘宝众筹资历365天； 五、永世取消淘宝众筹资历。 第十四条【清退】卖家如呈现以下任一状况，将被淘宝众筹市场清退，停止中的众筹将立刻取消众筹资历并永世取消淘宝众筹资历： 一、违背国度法律法规政策； 二、因违背《淘宝规则》、《天猫规则》被查封账户的； 三、因违背本标准被永世取消淘宝众筹资历。 第六章 附则 第十五条 本标准自2017年3月28日初次生效。 第十六条 淘宝众筹市场用户的行为，发作在本标准生效之日前的，适用《淘宝规则》、《天猫规则》相关规则；发作在本标准生效或修订以后的，适用本标准。 ---------------------------------------------------------------- 《众筹市场违规处置一览表》 违规内容 对应违规处置 卖家反复提交曾经被驳回的且不做任何修正的项目，经正告无效的。 限制申请淘宝众筹资历5天，两次以上处分后仍不调整的，限制申请淘宝众筹资历90天 特别阐明： 淘宝众筹对用户的违规处置，难免除淘宝根据《淘宝规则》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置。 众筹项目触及的商品因违背《淘宝规则》、《天猫规则》商品被下架或删除的（除出卖冒充商品外） 项目下线 自众筹报名胜利起到众筹停止期间，不再契合淘宝众筹卖家及项目准入请求的 项目下线 众筹期间，众筹触及的商品有同款公开售卖（含线上销售和线下销售） 项目下线，并限制申请淘宝众筹资历90天 众筹项目触及的商品根据《淘宝规则》、《天猫规则》被以“出卖冒充商品”处分的 项目下线，并永世取消众筹资历 众筹项目完毕后90天内公开售卖众筹项目触及的商品，其成交价钱低于众筹报答价 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 众筹项目完毕后,发理想际出卖的商品与报名淘宝众筹的商品不符，或宝贝本身描绘不符的（包含商品存在瑕疵但未在宝贝描绘页注明的） 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 众筹项目停止中,项目发起方明白表示缺货、无法发货、虚假发货或未在商定的发货时间内完成发货的 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 众筹项目停止中,项目发起方回绝承当大陆地域初次发货的全部运费，或提出宝贝N件包邮（N＞1）请求增加邮费（港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域除外，买家主动指定快递除外） 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 名词解释 众筹胜利 当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款胜利(筹款胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额大于等于众筹目的金额)，即为众筹胜利。 众筹失败 当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款未胜利(筹款未胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额小于众筹目的金额)，即为众筹失败。 众筹期间 指从众筹项目开端预热、上线、项目发起方发货、一切买家确认收货完成的一个完好周期。 众筹完毕 当一切参与该次众筹项目的买家全部确认收货后，即为该次众筹完毕。 报答价 众筹项目中包含了几档商品报答，每个报答都有独立的价钱，即为报答价。 3C强迫性认证 中国强迫性产品认证制度，英文称号为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"，凡列入强迫性产品认证目录内的产品，必需经国度指定的认证机构认证合格，获得相关证书并加施认证标志后，方能出厂销售、进口和在运营性活动中运用。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网2017年3月28日
此次规则变卦已于2017年3月21日停止公示通知，2017年3月28日正式生效。 主要新增内容:1、明白入驻众筹市场的淘宝网卖家及项目的准入及清退请求。2、对众筹市场特殊的买卖停止阐明。3、明白众筹市场淘宝网卖家的行为标准、违规管控手腕及清退场景。 详细新增内容如下： 《淘宝众筹市场管理标准》 第一章 概述 第一条 【目的及根据】为维护 “淘宝众筹”市场（域名为：izhongchou.taobao.com）正常运营次序，保证 “淘宝众筹”买家及卖家的合法权益，依据《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则，制定本标准。 第二条 【适用范围】本标准适用于入驻 “淘宝众筹”市场的项目发起方，项目发起方包含淘宝网卖家、天猫商家 (以下简称“卖家”)。 第三条 【效能级别】本标准是《淘宝规则》、《天猫规则》的补充规则。本标准中已有规则的，依照本标准执行。本标准未有规则的，依照《淘宝规则》、《天猫规则》执行。 第四条 【诚信承诺】“淘宝众筹”卖家在日常运营、管理中应老实守信、遵纪违法，积极提升本身质量和信誉，给客户和消费者带来更好的体验，共同将“淘宝众筹”建立成为公开透明、公正文化、次序良好的质量市场。 第二章 卖家准入 第五条 【卖家准入】众筹项目发起方须满足以下请求方可入驻淘宝众筹市场： 一、淘宝网卖家须契合《淘宝网营销活动规则》；天猫商家须契合《天猫营销活动基准规则》。 二、签署《淘宝众筹平台效劳协议》。 三、依据发布项目的类别不同，卖家须额外满足以下条件： （一）发布在“众筹>>食品生鲜类目”项目的卖家须同时满足： 1、店铺信誉等级三钻及以上（仅针对淘宝网卖家）； 2、近30天店铺支付宝总成交金额≥60000元； 3、店铺主营类目属于如下一级类目之一： “零食/坚果/特产”、 “咖啡/麦片/冲饮”、 “酒类”、 “茶”、 “粮油米面/南北干货/调味品”、 “传统滋补营养品”、 “水产肉类/新颖蔬果/熟食”、 “保健食品/膳食营养补充食品” （二）发布在“众筹>>科创设计”和“众筹>>文体文娱”项目的卖家须同时满足： 1、近半年店铺的DSR评分三项指标分别不低于4.6（开店缺乏半年的自开店之日起算）； 2、店铺开店时长须在30天及以上。 （三）发布在除“众筹>>食品生鲜类目” 、“众筹>>科创设计”、“众筹>>文体文娱”项目外的卖家须同时满足： 1、近半年店铺的DSR评分三项指标分别不低于4.8（开店缺乏半年的自开店之日起算）； 2、店铺开店时长须在30天及以上。 第三章 项目准入及请求 第六条 【项目准入】依据不同的众筹项目，卖家发布时须提交项目相关资质证明： 一、科技类项目 （一）3C强迫性认证范围内的产品，须提交3C证书。 （二）非3C强迫性认证范围内的产品，须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告。 （三）苹果相关数码配件，须提交经过苹果MFi的认证证明。 （四）电动出行工具，须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告及不低于电动出行工具总售价的产品保险。 二、食品类项目 （一）淘宝网卖家须契合《淘宝网食操行业规范》、《淘宝网保健食操行业规范》,天猫商家须契合《天猫食品管理标准》； （二）酒类、预包装食品、保健食品、制售类食品，须提交《食品流通答应证》或《食品消费答应证》或《食品运营答应证》或《餐饮效劳答应证》； （三）肉类、禽类须提交《检验检疫证书》。 三、书籍/影音类项目 （一）须提交《出版物运营答应证》或《图书出版答应证》； （二）须为大陆出版社出版的书籍或影音。 四、公益类项目 须是在民政部门注册成立的非营利性基金会、社会团体或民办非企业单位，且其业务范围属于社会公益类；或境外成立的公益机构在国内的分支机构或办事处。 五、其他类项目 （一）发布的项目为珠宝饰品、贵金属的，须出具有关部门的审定证书；且淘宝网卖家须契合《淘宝网商品材质规范》中关于商品及信息发布的相关规则。 （二）发布的项目为箱包、皮具的，淘宝网卖家须契合《淘宝网商品材质规范》中关于商品及信息发布的相关规则。 （三）发布的项目为成人用品/情味用品”的，淘宝网卖家须契合《淘宝网成人用品/情味用操行业规范》,天猫商家须契合《天猫成人用操行业规范》。 第七条 【项目请求】入驻淘宝众筹市场的项目须同时满足以下请求： 一、项目及项目触及的商品有可执行性，项目目的或商品须明白、详细、可权衡。 二、须是未经公开贩售的创新类产品（含线上销售和线下销售）。 三、卖家必需承当初次发货的全部运费，仅大陆地域（不包含港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域）。 四、如项目发起人不是店铺主体的，须提供发起人和店铺的受权关系证明、项目发起人的企业停业执照、企业法定代表人或担任人的身份证明文件、《承诺函》；如项目发起人不是企业，则须提供项目发起人的身份证明文件、《承诺函》。 五、一切提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何进犯别人学问产权及其他合法权益的信息。 六、项目信息应明晰、规整，商品标题和图片须契合以下请求： https://izhongchou.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8056966.0.0.nvN3gX&postId=6489204 七、项目须与类目对应，且不得发布彩票、抽奖、创办公司/网站/店铺、股权、债券、分红、利息等相关项目。 第八条【疲倦期控制】卖家同时最多可有五个不同项目的状态处于“审核经过”、“预热中”、“筹款中”、“制造中”，各状态中的项目兼并计数。当超越五个项目处于以上状态时，第六个及以上项目将无法审核经过。只要当五个项目中恣意一个完成制造并托付后，新的项目才能够进入审核环节。 第四章 买卖 第九条【买卖流程】众筹运用“首款+尾款”的分阶段放款方式。 如众筹胜利，项目众筹首款将在筹款时间完毕时发放给卖家用于项目制造，待项目确认收货后，尾款再发放给卖家，众筹市场将依据不同的项目类型设置不同的首款和尾款比例。 如众筹失败，众筹款项将在筹款时间完毕后全额退款给买家。 第十条【发货时间】卖家须在项目设置的托付时间内发货，否则视为卖家义务。 第十一条【纠葛处置】如众筹双方有争议，除根据《淘宝争议处置规则》处置外，还须遵照以下请求: 一、众筹胜利前，买家申请退款，支持全额退款。 二、众筹失败或因其他缘由形成众筹项目下线的，众筹款项将全额退款给买家。 三、众筹胜利后，因卖家义务招致的退款，买家可申请全额退款；因买家义务招致的退款，买家可申请退还尾款。 第五章 市场管理与清退 第十二条【行为标准】卖家均应遵照以下行为标准： 一、卖家不得反复提交被驳回且不做任何修正的项目； 二、对商品的描绘应真实、完好，实践销售商品须与报名商品的材质、成分、质量等完整分歧； 三、卖家需按时发货，不得虚假发货或未在商定的发货时间内完成发货； 四、卖家必需承当初次发货的全部运费，仅大陆地域（不包含港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域），不得以任何方式向买家收取邮费（买家请求指定快递的除外）或因快递缘由回绝发货； 五、项目众筹期间不得将众筹项目触及的商品同时在其他渠道销售（含线上销售和线下销售）； 六、众筹完毕90天内，不得低于众筹项目报答价销售同类商品。 第十三条【违规处置】卖家违背行为标准相关规则，淘宝众筹将依照本标准对用户采取以下违规处置措施，详细管控措施详见《众筹市场违规处置一览表》（附表）。淘宝众筹对用户的违规处置，难免除淘宝根据《淘宝规则》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置： 一、项目下线； 二、限制申请淘宝众筹资历5天； 三、限制申请淘宝众筹资历90天； 四、限制申请淘宝众筹资历365天； 五、永世取消淘宝众筹资历。 第十四条【清退】卖家如呈现以下任一状况，将被淘宝众筹市场清退，停止中的众筹将立刻取消众筹资历并永世取消淘宝众筹资历： 一、违背国度法律法规政策； 二、因违背《淘宝规则》、《天猫规则》被查封账户的； 三、因违背本标准被永世取消淘宝众筹资历。 第六章 附则 第十五条 本标准自2017年3月28日初次生效。 第十六条 淘宝众筹市场用户的行为，发作在本标准生效之日前的，适用《淘宝规则》、《天猫规则》相关规则；发作在本标准生效或修订以后的，适用本标准。 ---------------------------------------------------------------- 《众筹市场违规处置一览表》 违规内容 对应违规处置 卖家反复提交曾经被驳回的且不做任何修正的项目，经正告无效的。 限制申请淘宝众筹资历5天，两次以上处分后仍不调整的，限制申请淘宝众筹资历90天 特别阐明： 淘宝众筹对用户的违规处置，难免除淘宝根据《淘宝规则》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置。 众筹项目触及的商品因违背《淘宝规则》、《天猫规则》商品被下架或删除的（除出卖冒充商品外） 项目下线 自众筹报名胜利起到众筹停止期间，不再契合淘宝众筹卖家及项目准入请求的 项目下线 众筹期间，众筹触及的商品有同款公开售卖（含线上销售和线下销售） 项目下线，并限制申请淘宝众筹资历90天 众筹项目触及的商品根据《淘宝规则》、《天猫规则》被以“出卖冒充商品”处分的 项目下线，并永世取消众筹资历 众筹项目完毕后90天内公开售卖众筹项目触及的商品，其成交价钱低于众筹报答价 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 众筹项目完毕后,发理想际出卖的商品与报名淘宝众筹的商品不符，或宝贝本身描绘不符的（包含商品存在瑕疵但未在宝贝描绘页注明的） 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 众筹项目停止中,项目发起方明白表示缺货、无法发货、虚假发货或未在商定的发货时间内完成发货的 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 众筹项目停止中,项目发起方回绝承当大陆地域初次发货的全部运费，或提出宝贝N件包邮（N＞1）请求增加邮费（港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域除外，买家主动指定快递除外） 限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 名词解释 众筹胜利 当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款胜利(筹款胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额大于等于众筹目的金额)，即为众筹胜利。 众筹失败 当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款未胜利(筹款未胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额小于众筹目的金额)，即为众筹失败。 众筹期间 指从众筹项目开端预热、上线、项目发起方发货、一切买家确认收货完成的一个完好周期。 众筹完毕 当一切参与该次众筹项目的买家全部确认收货后，即为该次众筹完毕。 报答价 众筹项目中包含了几档商品报答，每个报答都有独立的价钱，即为报答价。 3C强迫性认证 中国强迫性产品认证制度，英文称号为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"，凡列入强迫性产品认证目录内的产品，必需经国度指定的认证机构认证合格，获得相关证书并加施认证标志后，方能出厂销售、进口和在运营性活动中运用。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网2017年3月28日
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