淘宝众筹市场管理规范
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第一章 准入及清退第一条【适用范围】适用于“淘宝众筹”市场的项目发起方，包含淘宝网卖家和天猫商家 (以下简称“卖家”)。
第二条【项目发起方准入及退出】准入请求退出再准入申请条件详细请求主动退出被清退主动退出被清退指标请求（一）淘宝网卖家须契合《淘宝网营销活动标准》；天猫商家须契合《天猫商家营销准入根底规则》；可申请主动退出不契合准入请求立刻清退满足准入请求即可申请（一）不契合准入请求被清退的，满足准入请求即可申请；（二）因违背本标准被永世取消淘宝众筹资历的，永世不得再入驻。（二）依据发布项目所在类目不同，卖家还须满足：1.“众筹>>食品生鲜”类目：（1）淘宝网卖家店铺信誉等级：三钻及以上；（2）近30天店铺成交金额≥60000元；（3）店铺主营类目为以下任一：零食/坚果/特产、 咖啡/麦片/冲饮、 酒类、 茶、 粮油米面/南北干货/调味品、 传统滋补营养品、 水产肉类/新颖蔬果/熟食、 保健食品/膳食营养补充食品；2.“众筹>>科创设计”和“众筹>>文体文娱”类目：（1）店铺DSR三项均≥4.6；（2）开店时长≥30天；3.除以上类目外的其他类目：（1）店铺DSR三项均≥4.8；（2）开店时长≥30天。 第三条【项目准入】（一）项目目的或商品须明白、详细、可权衡；（二）须是未经公开贩售的创新类商品（含线上线下销售）；（三）除无需物流的项目外，须承诺由卖家承当中国大陆地域内的发货运费（港澳台地域可选择能否包邮）；（四）若项目商品为自有品牌，须提供商标证明；若项目商品为受权品牌，须提供以商标权人为来源的一级销售和推行受权证明、商标权人的身份证明文件。商标权人为企业的，还须提供其停业执照、法定代表人和担任人的身份证明文件；（五）商品及活动页面信息不得进犯别人学问产权及其他合法权益；（六）项目信息应明晰、规整，商品标题和图片须契合以下请求：https://izhongchou.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8056966.0.0.nvN3gX&postId=6489204；（七）项目须与类目对应，且不得发布彩票、抽奖、创办公司/网站/店铺、股权、债券、分红、利息等相关项目；（八）不同的众筹项目还须满足相关请求。第四条【项目审核】卖家同时最多可有五个不同项目处于以下四个状态：“审核经过”、“预热中”、“筹款中”、“制造中”。如卖家提交第六个及以上项目时，将无法经过审核。只要当五个项目中恣意一个完成制造并托付，处于“项目胜利”状态后，契合请求的新项目才可经过审核。 第二章 买卖第五条【买卖流程】买家完成付款后，如众筹胜利，淘宝众筹运用“首款+尾款”的方式分阶段放款给卖家。淘宝众筹将依据不同的项目类型设置不同的首款和尾款比例，首款将在筹款时间完毕时发放给卖家用于项目制造，每笔订单的尾款将在买家确认收货后发放给卖家。如众筹失败，众筹款项将在筹款时间完毕后全额退款给买家。第六条【发货时间】卖家须在项目设置的托付时间内发货。第七条【纠葛处置】如众筹双方有争议，除依据《淘宝平台争议处置规则》处置外，还须遵照以下请求:（一）众筹胜利前，买家申请退款，支持全额退款；（二）众筹失败或因其他缘由形成众筹项目下线的，众筹款项将全额退款给买家；（三）众筹胜利后，因卖家义务招致的退款，买家可申请退货及全额退款；因买家义务招致的退款，买家可申请退货及退还尾款。 第三章 运营请求第八条【行为标准】（一）不得反复提交被驳回且不做任何修正的项目；（二）卖家须实行项目准入时的包邮承诺，不得以任何方式向买家收取邮费（买家请求指定快递的除外）或因快递缘由回绝发货；（三）项目众筹完毕后，方可在其他渠道销售（含线上线下销售）；（四）众筹完毕90天内，不得低于众筹项目最低的报答价销售同类商品。第九条【违规处置】卖家违规处置措施包括项目下线、限制申请淘宝众筹资历、永世取消淘宝众筹资历等。违规行为及对应的违规处置详见《淘宝众筹违规处置一览表》。淘宝众筹对会员的违规处置，难免除淘宝依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置。 第十条 本标准于2017年3月28日初次生效，于2019年5月6日最新修订。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《淘宝众筹市场管理标准》施行细则规则解读：一、【项目准入】请求第（八）项“不同的众筹项目还须满足相关请求”，详细如下：项目类型商品类型详细请求科技类项目3C强迫性认证范围内的商品须提交3C证书非3C强迫性认证范围内的商品须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告苹果相关数码配件须提交经过苹果MFi的认证证明电动出行工具须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告及不低于电动出行工具总售价的商品保险食品类项目淘宝网卖家须契合《淘宝网食操行业管理标准》、《淘宝网保健食操行业管理标准》,天猫商家须契合《天猫食品管理标准》酒类、预包装食品、保健食品、制售类食品须提交《食品消费答应证》或《食品运营答应证》或《餐饮效劳答应证》肉类、禽类须提交《检验检疫证书》书籍/影音类项目须提交《出版物运营答应证》或《图书出版答应证》，且须为大陆出版社出版的书籍或影音公益类项目须是在民政部门注册成立的非营利性基金会、社会团体或民办非企业单位，且其业务范围属于社会公益类；或境外成立的公益机构在国内的分支机构或办事处。其他类项目珠宝饰品、贵金属类须出具有关部门的审定证书，且淘宝网卖家须契合材质规范定义箱包、皮具类淘宝网卖家须契合材质规范定义成人用品/情味用品淘宝网卖家须契合《淘宝网成人用品/情味用操行业管理标准》,天猫商家须契合《天猫成人用操行业规范》 二、《淘宝众筹违规处置一览表》违规行为违规处置卖家反复提交曾经被驳回的且不做任何修正的项目，经正告无效的。限制申请淘宝众筹资历5天，两次以上处分后仍不调整的，限制申请淘宝众筹资历90天特别阐明：淘宝众筹对用户的违规处置，难免除淘宝依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置。众筹项目触及的商品因违背《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》商品被下架或删除的（除出卖冒充商品外）项目下线自众筹报名胜利起到众筹停止期间，不再契合淘宝众筹卖家及项目准入请求的项目下线众筹期间，众筹触及的商品有同款公开售卖（含线上销售和线下销售）项目下线，并限制申请淘宝众筹资历90天众筹项目触及的商品依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》被以“出卖冒充商品”处分的项目下线，并永世取消众筹资历众筹项目完毕后90天内公开售卖众筹项目触及的商品，其成交价钱低于众筹报答价限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历众筹项目完毕后,发理想际出卖的商品与报名淘宝众筹的商品不符，或宝贝本身描绘不符的（包含商品存在瑕疵但未在宝贝描绘页注明的）限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历众筹项目停止中,项目发起方明白表示缺货、无法发货、虚假发货或未在商定的发货时间内完成发货的限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历众筹项目停止中,项目发起方回绝承当大陆地域初次发货的全部运费，或提出宝贝N件包邮（N＞1）请求增加邮费（港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域除外，买家主动指定快递除外）限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 名词解释众筹胜利当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款胜利(筹款胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额大于等于众筹目的金额)，即为众筹胜利。众筹失败当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款未胜利(筹款未胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额小于众筹目的金额)，即为众筹失败。众筹期间指从众筹项目开端预热、上线、项目发起方发货、一切买家确认收货完成的一个完好周期。众筹完毕当一切参与该次众筹项目的买家全部确认收货后，即为该次众筹完毕。报答价众筹项目触及的商品包含了几档价钱，每档独立的价钱均称为“报答价”。3C强迫性认证中国强迫性商品认证制度，英文称号为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"，凡列入强迫性商品认证目录内的商品，必需经国度指定的认证机构认证合格，获得相关证书并加施认证标志后，方能出厂销售、进口和在运营性活动中运用。
第二条【项目发起方准入及退出】准入请求退出再准入申请条件详细请求主动退出被清退主动退出被清退指标请求（一）淘宝网卖家须契合《淘宝网营销活动标准》；天猫商家须契合《天猫商家营销准入根底规则》；可申请主动退出不契合准入请求立刻清退满足准入请求即可申请（一）不契合准入请求被清退的，满足准入请求即可申请；（二）因违背本标准被永世取消淘宝众筹资历的，永世不得再入驻。（二）依据发布项目所在类目不同，卖家还须满足：1.“众筹>>食品生鲜”类目：（1）淘宝网卖家店铺信誉等级：三钻及以上；（2）近30天店铺成交金额≥60000元；（3）店铺主营类目为以下任一：零食/坚果/特产、 咖啡/麦片/冲饮、 酒类、 茶、 粮油米面/南北干货/调味品、 传统滋补营养品、 水产肉类/新颖蔬果/熟食、 保健食品/膳食营养补充食品；2.“众筹>>科创设计”和“众筹>>文体文娱”类目：（1）店铺DSR三项均≥4.6；（2）开店时长≥30天；3.除以上类目外的其他类目：（1）店铺DSR三项均≥4.8；（2）开店时长≥30天。 第三条【项目准入】（一）项目目的或商品须明白、详细、可权衡；（二）须是未经公开贩售的创新类商品（含线上线下销售）；（三）除无需物流的项目外，须承诺由卖家承当中国大陆地域内的发货运费（港澳台地域可选择能否包邮）；（四）若项目商品为自有品牌，须提供商标证明；若项目商品为受权品牌，须提供以商标权人为来源的一级销售和推行受权证明、商标权人的身份证明文件。商标权人为企业的，还须提供其停业执照、法定代表人和担任人的身份证明文件；（五）商品及活动页面信息不得进犯别人学问产权及其他合法权益；（六）项目信息应明晰、规整，商品标题和图片须契合以下请求：https://izhongchou.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8056966.0.0.nvN3gX&postId=6489204；（七）项目须与类目对应，且不得发布彩票、抽奖、创办公司/网站/店铺、股权、债券、分红、利息等相关项目；（八）不同的众筹项目还须满足相关请求。第四条【项目审核】卖家同时最多可有五个不同项目处于以下四个状态：“审核经过”、“预热中”、“筹款中”、“制造中”。如卖家提交第六个及以上项目时，将无法经过审核。只要当五个项目中恣意一个完成制造并托付，处于“项目胜利”状态后，契合请求的新项目才可经过审核。 第二章 买卖第五条【买卖流程】买家完成付款后，如众筹胜利，淘宝众筹运用“首款+尾款”的方式分阶段放款给卖家。淘宝众筹将依据不同的项目类型设置不同的首款和尾款比例，首款将在筹款时间完毕时发放给卖家用于项目制造，每笔订单的尾款将在买家确认收货后发放给卖家。如众筹失败，众筹款项将在筹款时间完毕后全额退款给买家。第六条【发货时间】卖家须在项目设置的托付时间内发货。第七条【纠葛处置】如众筹双方有争议，除依据《淘宝平台争议处置规则》处置外，还须遵照以下请求:（一）众筹胜利前，买家申请退款，支持全额退款；（二）众筹失败或因其他缘由形成众筹项目下线的，众筹款项将全额退款给买家；（三）众筹胜利后，因卖家义务招致的退款，买家可申请退货及全额退款；因买家义务招致的退款，买家可申请退货及退还尾款。 第三章 运营请求第八条【行为标准】（一）不得反复提交被驳回且不做任何修正的项目；（二）卖家须实行项目准入时的包邮承诺，不得以任何方式向买家收取邮费（买家请求指定快递的除外）或因快递缘由回绝发货；（三）项目众筹完毕后，方可在其他渠道销售（含线上线下销售）；（四）众筹完毕90天内，不得低于众筹项目最低的报答价销售同类商品。第九条【违规处置】卖家违规处置措施包括项目下线、限制申请淘宝众筹资历、永世取消淘宝众筹资历等。违规行为及对应的违规处置详见《淘宝众筹违规处置一览表》。淘宝众筹对会员的违规处置，难免除淘宝依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置。 第十条 本标准于2017年3月28日初次生效，于2019年5月6日最新修订。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------《淘宝众筹市场管理标准》施行细则规则解读：一、【项目准入】请求第（八）项“不同的众筹项目还须满足相关请求”，详细如下：项目类型商品类型详细请求科技类项目3C强迫性认证范围内的商品须提交3C证书非3C强迫性认证范围内的商品须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告苹果相关数码配件须提交经过苹果MFi的认证证明电动出行工具须提交国度认证的第三方机构出具的一年内的质检报告及不低于电动出行工具总售价的商品保险食品类项目淘宝网卖家须契合《淘宝网食操行业管理标准》、《淘宝网保健食操行业管理标准》,天猫商家须契合《天猫食品管理标准》酒类、预包装食品、保健食品、制售类食品须提交《食品消费答应证》或《食品运营答应证》或《餐饮效劳答应证》肉类、禽类须提交《检验检疫证书》书籍/影音类项目须提交《出版物运营答应证》或《图书出版答应证》，且须为大陆出版社出版的书籍或影音公益类项目须是在民政部门注册成立的非营利性基金会、社会团体或民办非企业单位，且其业务范围属于社会公益类；或境外成立的公益机构在国内的分支机构或办事处。其他类项目珠宝饰品、贵金属类须出具有关部门的审定证书，且淘宝网卖家须契合材质规范定义箱包、皮具类淘宝网卖家须契合材质规范定义成人用品/情味用品淘宝网卖家须契合《淘宝网成人用品/情味用操行业管理标准》,天猫商家须契合《天猫成人用操行业规范》 二、《淘宝众筹违规处置一览表》违规行为违规处置卖家反复提交曾经被驳回的且不做任何修正的项目，经正告无效的。限制申请淘宝众筹资历5天，两次以上处分后仍不调整的，限制申请淘宝众筹资历90天特别阐明：淘宝众筹对用户的违规处置，难免除淘宝依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》及其他相关规则对其的处置。众筹项目触及的商品因违背《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》商品被下架或删除的（除出卖冒充商品外）项目下线自众筹报名胜利起到众筹停止期间，不再契合淘宝众筹卖家及项目准入请求的项目下线众筹期间，众筹触及的商品有同款公开售卖（含线上销售和线下销售）项目下线，并限制申请淘宝众筹资历90天众筹项目触及的商品依据《淘宝网市场管理与违规处置标准》、《天猫规则》被以“出卖冒充商品”处分的项目下线，并永世取消众筹资历众筹项目完毕后90天内公开售卖众筹项目触及的商品，其成交价钱低于众筹报答价限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历众筹项目完毕后,发理想际出卖的商品与报名淘宝众筹的商品不符，或宝贝本身描绘不符的（包含商品存在瑕疵但未在宝贝描绘页注明的）限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历众筹项目停止中,项目发起方明白表示缺货、无法发货、虚假发货或未在商定的发货时间内完成发货的限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历众筹项目停止中,项目发起方回绝承当大陆地域初次发货的全部运费，或提出宝贝N件包邮（N＞1）请求增加邮费（港澳台地域以及中华人民共和国范畴外的国度和地域除外，买家主动指定快递除外）限制申请淘宝众筹资历90天，两次以上违规永世取消众筹资历 名词解释众筹胜利当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款胜利(筹款胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额大于等于众筹目的金额)，即为众筹胜利。众筹失败当众筹项目设定的筹款时间完毕时，众筹项目筹款未胜利(筹款未胜利是指在众筹项目设定的筹款期内，筹款金额小于众筹目的金额)，即为众筹失败。众筹期间指从众筹项目开端预热、上线、项目发起方发货、一切买家确认收货完成的一个完好周期。众筹完毕当一切参与该次众筹项目的买家全部确认收货后，即为该次众筹完毕。报答价众筹项目触及的商品包含了几档价钱，每档独立的价钱均称为“报答价”。3C强迫性认证中国强迫性商品认证制度，英文称号为"China Compulsory Certification"，英文缩写为"CCC"，凡列入强迫性商品认证目录内的商品，必需经国度指定的认证机构认证合格，获得相关证书并加施认证标志后，方能出厂销售、进口和在运营性活动中运用。
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