淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺，淘宝退款有什么影响？

淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺，淘宝退款有什么影响？退款问题是商家在运营过程当中都会遇到的问题，在买家选择退还时有几种选项可以选择，其不同的原因带来的影响也会不同。

图1 淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺

淘宝客户只有在申请退款时选择不是卖家的原因才不会影响到店铺，比如不想要或者是其他等原因，否则选择质量问题或者是假冒商品等原因都会直接影响到店铺的退款退货率。只有在没有发货的情况下卖家采用理由进行申请退款不会影响到店铺的退款率，买家处于收货状态或者是发货状态进行退换都会直接影响到店铺的整体退货率。对于淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺，淘宝退款有什么影响，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing663。火星老师的电商经验丰富，可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验，学员遍布全国各地。

（1）退款率是指在淘宝店铺的卖家近自然月内对成功退款或者售后笔数占30天内的交易成功笔数比率。

（2）无论选择什么样的退款原因都对退款纠纷率没有影响。
（3）退款原因的选择并不会直接导致店铺的处罚，只是为了让商家可以查询到店铺的售后服务情况和商品品质情况，在遇到客户进行退款时需要及时进行了解解决。

（3）退款原因不会直接影响到店铺的信用度，也不会影响到店铺的正常运营。

（4）若顾客选择的假货退款，则需要根据举证的方式进行决定是否进行退款，可以通过上传进货和商品的有效凭证等材料进行证明，从而可以避免出现恶意选择假货进行退款。

图2 退款

以上就是对于：“淘宝客户选择什么退款理由不会影响店铺，淘宝退款有什么影响？”的内容介绍，若顾客在选择的理由卖家确有发生，比如假货或者是未按规定时间进行发货等，一旦查明是有影响的。

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