幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺设置了家装物流，客户未拍配送服务不愿自提怎么办？

淘宝店铺设置了家装物流，客户未拍配送服务不愿自提怎么办？

李绍华楼主|2020-01-01|01:45|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4905

我是卖大件浴室柜的，双11设置了家装物流运费模板，一广东客户下单后未拍下配送服务（30元），买家咨询期间客服多次提醒客户需拍下配送服务才能送货到楼下，后跟客户电话联系确认信息，客户明确提出不自提必须送货到...

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