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这种非常规买家恶意评价问题，淘宝有没有专门的受理入口？

liyuhan60楼主|2019-12-08|00:31|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：6764

由于派送网点快递联系不上，到货后没有及时送货也找不到派送相关人员处理！买家先是要退货款但不申请退款，过了几天还是联系不上派送公司，我们主动联系买家让其申请退款。但买家又非得要送货，还...但评语中又没过激

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