淘宝店铺卖成人尿不湿，买家没用完要求退货怎么处理啊？

         有个客户买了我家尿不湿成人的  20多天后老人去世了尿不湿没用完非要退货 还要全额退款 不给退就给差评 请问这个去哪里解决?                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

《淘宝平台服务协议》调整公示通知

淘宝超级推荐展现位置在哪里？ 三张图片告诉你！

在淘宝上面开网店怎么开？开淘宝网店需要什么条件？