淘宝买家退回商品影响二次销售怎么办？退货影响二次销售怎么办？

我是卖婴儿衣服的，买家退回衣服吊牌剪掉又绑上去的，重点是衣服打开后有很明显的洗涤液味道，而且纯棉的衣服下水来不下水很明显，下水后布料就失去浆性，变的柔软了。我该怎么处理？淘宝介入会有用吗？

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