淘宝店铺关闭后如何退推广费？

淘宝店铺关闭后如何退推广费？我的淘宝店停了两年，现在发现平台给关闭了，并且以前剩下的300多推广费，也没有了，怎么回事？推广费还能退给我吗？                

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