已经给淘宝买家退款了，买家又投诉我了怎么处理？

         买家在我这儿拍了10台风扇，因为发货时 因为快递费过高，我让买家申请退款 或者补运费，买家不同意补运费差价 然后 申请退款了  我同意之后 订单关闭4天后 买家又来投诉我未按成交价格进行交易...                

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