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淘宝买家拍错了不包邮的产品，为什么小二把运费退给买家？

150****7037楼主|2019-12-08|22:02|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1950

本来就不是包邮产品，买家拍错产品，买家拒绝收货，发起投诉，结果淘小二处理把运费一起退给买家，这样合理吗？我们的产品都是超重的，我们觉得运费不该退给买家。光运费就要好几十元，以后买家拍下不收件，我们白搭...

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