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告知客户可以拒收后再申请退款，为何客户拒绝申请淘宝小二介入？

wenmeng楼主|2022-06-16|10:55|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：4745

一个订单，已经发货，客户申请仅退款，但是货物追不回，告知客户可以拒收然后再申请，客户直接申请小二介入，之前碰到很二的小二直接退款，但货还在路上的情况，这样完全不保证商家利益了，该如何是好？

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