淘宝新手遇到无赖买家骗售后怎么办?
老牛阿蛋521 |2019-12-31|18:27|发布在分类 / 新手开店|阅读:518
老牛阿蛋521 |2019-12-31|18:27|发布在分类 / 新手开店|阅读:518
小店刚开没多久,主要做生鲜水果的,今天遇到一个买家说我卖的水果玉米有点老,一点都不甜,而且是这一箱货里面十几根都不甜,要我赔钱,不然就申请退款。我这几天卖出去的同一批货,还有几个回头客,我自己昨天也吃了一根,说有点老,我可以理解,但一点都不甜而且是全部都这样,这就是睁眼说瞎话了,若是真这么差,那哪来的回头客啊。最后赔了一半的钱,十几块的东西我也不想跟她多纠缠,但这又不得不警醒,她们就是看着是新店,特别看重销量和好评,就肆无忌惮了。如果这种情况成为常态,那像我这样的小卖家根本无法存活的,水果又比较特殊,因为味道无法从图片上看出来,我说甜的,她说酸的各执一词,无法核实,还有些人水果没熟就切了吃,不好吃就要投诉要售后,请问各位前辈是怎么处理这方面问题的?
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