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淘宝买家申请退款退货的各种原因会影响店铺权重吗?

158****3504楼主|2019-12-22|18:26|发布在分类 / 店铺管理|阅读：7002

一个买家是新注册的号，不到半个月，在我店里下单产品，收到后申请退款退货，原因是：三无产品，我当时没去看清楚就点击同意了退款退货了，请问这样是否对店铺影响很大？后来该买家又去工商所投诉我，又给我来电话说协商要我赔偿他1000元，他才肯撤诉，当然这是不存在我会去赔的，因为我资质都有，问题是我前面没看清楚他的申请退货原因就给同意了，是否对店铺影响很大？又该怎么挽救？感谢回答

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