淘宝买家退款，签收底单遗失，有录音没物流红章小二介入如何举证？

淘宝买家买了3个产品。签收之后不喜欢申请退货退款，结果只寄回一个，退货快递都是直接放仓库退货区就走了，隔天拆包登记只收到一个，联系买家旺旺不回复，关机 ，拒绝退款关闭之后申请仅退款，小二要求提供买家签收凭证，快递公司签收底单遗失了， 只有送件联系， 快递红章快递公司提供不了， 只有的情况下怎么举证呢， 之前有上传买家聊天截图， 申请退货截图，以及快递聊天截图， 此买家已经是当地惯犯，上传规蜜投诉成功id。还有上传发货重量和寄回物流重量截图，这样还不足够证明买家恶劣行为吗？如何联系上处理的小二说明情况呢？                

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