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淘宝如何知道同行的询单转化率水平？

xm_情有独钟楼主|2019-11-26|17:48|发布在分类 / 流量转化|阅读：8613

1.最近我们团队在做客服询单转化率的提升动作，确实有提升但是苦于不知道行业的水平，在定KPI方面没有清晰的思路，哪位大神给个思路怎么去定这个KPI，或者怎么去看同行的客服询单转化率的水平？

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