淘宝店铺怎么退出游戏专营？求指导

一直退出不了游戏专营类目，打开退出游戏专营界面一直卡着说下架商品，我这把商品都没有仓库也没有，问云客服得排队就算前面2个人，您得等一天才能排到你，排到了客服解决不了说给我转专业的客服解决，我等了好几个

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