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淘宝新开店铺，遇到买家以假冒品牌为由要求仅退款怎么处理？

记de祢楼主|2019-12-19|05:26|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5433

买家在下单时没有咨询过客服，也没有用店铺优惠券！直接用原价购买，当时我就觉得不对劲，没想到真是个有问题的买家！现在收到货之后买家要求仅退款不退货申请，我的店铺是被扣分还是要被封店？如果被封我店铺其他...

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