淘宝买家海外的下单选择了集运仓，发货是怎么个流程？

         海外买家下单了选择集运仓，已支付了海外运费，但商品放在集运仓就没有动静了，买家不知道怎么发往集运仓，要怎么联系集运仓发货？                

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