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淘宝客户没有和我们沟通的情况下，备注订单信息是否有效？

1期398293121楼主|2019-11-19|12:29|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3012

客户没有和我们沟通的情况下，备注发没有花的，可是我们产品介绍本来就是绣花的，页面没有任何地方提到有不带绣花的，也没有任何暗示说有不带绣花的衣服！现在客户收到衣服来说我们没有按照要求发货，这样的情况责任是否在商家？

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