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淘宝买家收货后检查商品破损，快递员签字外包装完好的证明？

睿淳楼主|2019-11-30|12:02|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1503

快递员派送快件到门卫，买家打开包裹反应商品破损了，也反应快件没有签字的，我们让买家联系快递拒收，买家却给快递员签字证明，外包装完好，导致我们无法和快递公司理赔了，却也不得不给买家退款，

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